Як захистити свій малий бізнес

Велика частина малих підприємств починається з простих ідей, потім, завдяки мотивації і підприємницькому ентузіазму своїх засновників, виростає в успішні організації. У міру того, як ваш малий бізнес стає успішніше, він також стає вразливішим. Існує цілий ряд потенційних небезпек, з якими може зіткнутися ваша справа, і вам слід бути готовим захистити його. Захистити свій бізнес від техногенних та фінансових загроз, а також ризиків пов`язаних з репутацією можна, будучи пильним і володіючи стратегією превентивних дій.




Метод 1 з 3: Захист від фінансових загроз

  1. 1

    Захистіть свій малий бізнес від можливих судових позовів. Судові позови можуть спричинити за собою істотні матеріальні витрати, навіть якщо ви впевнені у своїй правоті й у тому, що виграєте справу. Вам, в будь-якому випадку, доведеться оплачувати послуги юриста, що представляє вас в суді і витратити чимало часу, захищаючи свою компанію.
    • Слідкуйте за своїми словами і діями. Уникайте ділових контактів з людьми, що мають погану репутацію, і не беріть участі в сумнівних підприємствах.

    • Будьте обережні при конфлікті інтересів. Уникайте також ситуацій, які можуть здатися неоднозначними.

    • Застрахуйте свій бізнес. Обов`язково скористайтеся страхуванням цивільної відповідальності і подумайте про додаткове страхування, наприклад, від помилок або про страхування відповідальності директорів і посадових осіб у тому випадку, якщо ви працюєте з радою директорів.

  2. 2

    Оцініть свою здатність протистояти катастрофам. Раптові лиха, такі як пожежа або ураган, можуть зруйнувати ваш бізнес, залишивши вас без прибутку і плану відновлення.
    • Розкажіть вашому страховому агенту, від чого ви хотіли б застрахувати свою компанію. Кожен вид бізнесу має свої потреби на цей рахунок.

    • Розробіть кризовий план. Якщо лихо все-таки трапиться, ви і ваші співробітники повинні точно знати, що робити. Внесіть в план інвентарну відомість і опис способів зв`язку та взаємодії з вашими клієнтами.

  3. 3

    Слідкуйте за готівкою і доходами. Тримайте рахунку і сальдо, а також інші бухгалтерські документи в одному місці так, що їх не вкрали, і ви не втратили ваші чесно зароблені гроші.
    • Проявляйте пильність, наймаючи працівників. Перевіряйте анкетні дані, стежте за всіма співробітниками та консультантами, особливо тими, хто має доступ до фінансів компанії.

    • Проводьте аудит фінансів вашого приватного підприємства, щонайменше, кожен квартал.

    • Вимагайте від своїх замовників і клієнтів своєчасної оплати. Зволікання з платежами може стати причиною проблем з готівкою. Наполягайте на проведенні оплати за ваші товари або послуги у відведений розумний час - 30 днів.



  4. 4

    Співпрацюйте з кваліфікованим адвокатом і фінансовим консультантом. Малому бізнесу доступні багато податкові послаблення. Переконайтеся в тому, що ви знаєте і користуєтеся всіма.

Метод 2 з 3: Захист від техногенних загроз

  1. 1

    Розберіться в суті кібер - злочинів і вразливість вашої компанії перед ними. Хакери часто вибирають в якості мішеней для своїх атак малий бізнес, так як у невеликих компаній рівень комп`ютерної безпеки набагато нижче, ніж у великих корпорацій.

  2. 2

    Захистіть всі свої дані та інтелектуальну власність. Користуйтеся антивірусами і встановіть для своєї мережі систему обмеження доступу (firewall).

  3. 3

    Найміть експерта в області системних технологій, щоб він провів оцінку ризиків і порекомендував додаткові заходи щодо забезпечення безпеки. Витік даних може стати серйозним ударом для малого бізнесу, особливо якщо хакер зміг дістатися до вашої фінансової інформації або до клієнтської бази.

  4. 4

    Тримайте інтелектуальну власність під особистим контролем. Захистіть свою інтелектуальну власність, звернувшись в Патентне Відомство.

Метод 3 з 3: Захист від ризиків, пов`язаних з репутацією

  1. 1

    Підходьте відповідально до використання засобів масової інформації. Хоча малий бізнес багато в чому виграє від таких ресурсів, як Facebook і Twitter, але завжди слід пам`ятати про те, що в онлайн спілкуванні можуть брати участь також люди, що не задоволені вашим бізнесом.
    • Використовуйте онлайн спілкування, щоб просунути свій товар або послуги і запросити своїх клієнтів / замовників до обговорення переваг роботи з вашої компанії.
    • Не слід демонструвати бурхливу реакцію на негативні коментарі. Видаляючи будь-які повідомлення, що кидають тінь на ваш бізнес, ви можете нашкодити собі ще більше. Вам слід бути відкритим для критики. А для захисту від атак на ваш бізнес можна залучити лояльного клієнта або партнера. Вони можуть залишати у відповідь на критику свої позитивних історій або рекомендацій.

  2. 2

    Розробіть кризовий план спілкування. Якщо трапитися щось, що може негативно відбитися на вашій репутації, вам потрібно буде діяти негайно. Підготуйте план реакції для своїх клієнтів, ЗМІ та інших зацікавлених осіб.

  3. 3

    Подумайте про можливість співпраці з фахівцем зі зв`язків з громадськістю. Постійне утримання PR команди може бути непосильним завданням для вашого малого бізнесу. Однак, можна обговорити з PR фахівцями можливість залучення їх допомоги на тимчасовій основі.

Поради

  • Будьте в курсі всіх потенційних загроз, з якими може зіткнутися ваш малий бізнес. Регулярно читайте такі видання, як Entrepreneur (Підприємець) або інформаційні бюлетені, наприклад, SmallBizTrends. Поговоріть з представниками бізнес спільноти про те, що вони роблять для підтримки безпеки, а також ангажує своїх підлеглих і партнерів допомагати вам у захисті бізнесу.