Як видалити заражені файли

Заражені файли можуть заподіяти шкоду, особливо коли їх неможливо видалити. Ця стаття розповість вам, як обійти захист від видалення заражених файлів.

Кроки

  1. 1

    Перед видаленням заражених файлів зробіть резервні копії всіх важливих даних. Дивіться розділи «Поради» і «Попередження».

  2. 2

    Проскануйте систему декількома антивірусами і антишпигунські програмами.

  3. 3

    Запишіть всі файли, які не можуть бути видалені антивірусами або антишпигунські програмами.

  4. 4

    Завантажитеся в безпечному режимі.

    • Перезавантажте комп`ютер.

    • При завантаженні комп`ютера кілька разів натисніть F8.

  5. 5

    Увійдіть в систему як адміністратор.

  6. 6

    Перед скануванням системи відключіть її відновлення, щоб запобігти створенню точки відновлення, що містить заражені файли. Вимкніть систему відновлення тільки в тому випадку, якщо ви абсолютно впевнені, що не збираєтеся користуватися нею (найближчим часом).


  7. 7

    Знайдіть заражений файл. Введіть ім`я файлу в полі пошуку і не обмежуйте пошук по дату, час або розміром файлу. Якщо пошук не приніс результатів, введіть ім`я фала в поле «містить текст». Результатом цього пошуку буде список файлів, що включає заражені і незаражені файли. Щоб виявити заражений файл, ви повинні визначити його призначення. Для цього, можливо, слід відкрити веб-сайт розробника антивірусу і антишпигунською програми, якими ви сканували систему, і переглянути списки потенційно небезпечних файлів. Більш того, на таких сайтах можна знайти інформацію про те, як обробляти заражені файли.

  8. 8

    Виділіть заражений файл і натисніть Shift + Del. Файл буде повністю видалений (без попереднього приміщення в корзину).

  9. 9

    Увімкніть відновлення системи (для страховки від краху системи, наприклад, як наслідок видалення потрібного системного файла).

Поради

  • При завантаженні в безпечному режимі система запускає мінімальний набір програмного забезпечення. Це робить сканування системи більш ефективним, так як ніщо не заважає антивірусу і антишпигунською програмі перевіряти файли.

Попередження

  • Якщо ви видаляєте файли, які необхідні певною програмою, то така програма працювати не буде.
  • Будьте дуже обережні з видаленням певних файлів, особливо файлів реєстру, оскільки вони, як правило, мають вирішальне значення для правильної роботи системи.
  • Якщо ви видаляєте системні файли, то вам, можливо, буде потрібно перевстановити систему.
  • Переконайтеся, що ви видаляєте саме заражений файл.