Як розвинути культуру безперервного вдосконалення

Культура постійного вдосконалення дозволяє особистості в ній рости, розвиватися, вчитися і робити внесок у досягнення спільної мети. Школи, компанії, спільноти і сім`ї - все володіють потенціалом створювати культуру постійного розвитку. Шляхом постійних комунікацій, поширення інформації, оцінки та винагороди, окремі індивідууми і групи можуть рухатися до досягнення особистих і групових цілей. Нижче запропоновані кроки по створенню культури постійного вдосконалення.

Кроки

  1. 1

    Ясно озвучуйте очікування. У шкільному середовищі очікування можуть включати себе вимоги до постійної присутності на заняттях, участі на уроках і виконання домашнього завдання. У корпоративному середовищі від людей може вимагатися пунктуальність, відвідування регулярних нарад, своєчасне виконання проектів і внесок у розвиток продуктів і процесів. Всі очікування необхідно формулювати і доносити до учасників максимально ясно і робити це регулярно. Тільки в такому випадку буде створюватися середовище для постійного вдосконалення.

  2. 2

    Доносите інформацію та надавайте навчання. Постійний розвиток вимагає вдосконалення знань і навичок.
    • Зарезервуйте час для регулярних навчальних заходів. Визначте, які саме навички вимагають постійного вдосконалення і забезпечте учасникам можливість роботи над цими навичками. Навчальні заходи можуть проводитися щодня, щотижня або на періодичній основі, залежно від того, про який навику йде мова.



    • Відповідайте на питання. У процесі навчання у всіх виникають питання. Будьте доступні для людей, щоб забезпечувати їх наставницької підтримкою і зворотним зв`язком.

  3. 3

    Оцінюйте знання та навички. Незалежно від того, навчаєте ви студентів або керуєте підрозділом в компанії, використовуйте інструменти оцінки, щоб бачити прогрес кожної конкретної людини. У школі це можливо, завдяки регулярним іспитів. У корпоративному середовищі в якості інструментів оцінки можуть використовуватися комп`ютерні тести або спостереження за діяльністю співробітника.

  4. 4

    Поясніть всім, яку роль вони відіграють у загальному процесі. Люди повинні бачити свій внесок. Їх ідеї, запитання та думки - все це грає роль в досягненні загального результату, оскільки потенційно може привести до винаходу нових продуктивних способів виконання роботи.



  5. 5

    Для розвитку культури вдосконалення необхідно забезпечувати людей підтримкою. Хваліть, коли бачите, що людина досягла нового рівня володіння певним навиком. Це особливо важливо, коли людина витратив багато сил і часу на навчання та освоєння нової навички.
    • Проводьте церемонії визнання. Публічно хваліть тих, хто демонструє конкретні досягнення - це дозволяє підвищити загальну мотивацію. Саме розповідайте про те, в чому полягає досягнення і чому це важливо. Це спонукає й інших людей більше працювати і вдосконалювати свої знання та навички.
    • Розробіть програми матеріальної винагороди. Потенційна можливість отримати за свою працю додаткову винагороду мотивує людей до самовдосконалення.
    • У разі постійної роботи над собою пропонуйте можливості підвищення. У шкільному середовищі хороша успішність може відкрити учню двері до керівництва якийсь позашкільною діяльністю або дозволити мати додаткові привілеї. На роботі найкращим винагородою може бути підвищення на посаді або пропозицію участі в більш цікавих проектах.

  6. 6

    Демонструйте послідовність і сталість у даному підході. Які б стратегії ви не використали, щоб підтримувати зростання і розвиток, дотримуйтеся того, що працює. Людям потрібно бути впевненими в тому, що презентована програма винагороди буде діяти щомісяця протягом півроку, а це значить, у них є час виробити в собі необхідні навички.

  7. 7

    Залиште простір для експериментів і помилок. Люди вчаться на спробах і помилках. Дайте їм зрозуміти, що нехай головна мета - це досконалість, але в її досягненні можливі як експерименти, так і недосконалості. Наприклад, програміст може розробити дюжину різних версій продукту, перш ніж вийде на ідеальну версію.