Як змінити заброньований авіаквиток

Як змінити заброньований авіаквиток

Якщо ви подорожуєте літаком і виявили що вам треба змінити дату і час вашого рейсу, вам доведеться оплатити додаткові збори. Однак іноді змін до куплених квитках не уникнути. Майте на руках оригінальний план польоту, перед тим як робити будь-які зміни. Якщо ви купували квиток онлайн ви, можливо, зможете внести зміни онлайн. Можливо, вам буде зручніше зробити зміни за допомогою агента, який також зможе відповісти на будь-які ваші запитання. Змініть ваш заброньований авіаквиток через інтернет, або зателефонувавши агенту авіакомпанії або турагентству, яким ви користувалися.

Кроки

  1. 1

    Зберіть всі коди підтвердження, чеки або інші документи на яких є інформація про ваш рейсі.

  2. 2

    Перевірте, поворотний чи ваш квиток. Якщо ваш квиток безповоротний будьте готові заплатити приблизно 5000 рублів адміністративного збору за заміну квитка плюс різницю в ціні з новим квитком.

  3. 3

    Визначтеся, які саме зміни вам треба зробити. Незалежно від того треба вам вилетіти або прилетіти в інший час або інший день, будьте готові надати цю інформацію коли ви ввійдете на сайт або зателефонуйте агенту.

  4. 4

    Зайдіть на сайт авіакомпанії за допомогою якого ви бронювали квиток. Якщо ви користувалися агрегаторами такими як Expedia або Orbitz, вам доведеться зателефонувати їм.

  5. 5

    Авторизуйтесь на сайті авіакомпанії, якщо ви зареєстрований користувач або учасник програми заохочення часто подорожуючих за допомогою якої ви можете ідентифікувати себе.
    • Увійдіть на сайт як гість, якщо у вас немає даних для авторизації. Більшість авіакомпаній дозволяють зробити зміни в бронюванні квитка без проходження процедури реєстрації на сайті.

  6. 6

    Знайдіть закладку "Мої бронювання" або "Змінити рейс". Клікніть на цій закладці.

    • Введіть необхідну інформацію - ваше ім`я, код підтвердження або номер рейсу. Деякі авіалінії можуть запросити у вас дані кредитної картки за допомогою якої ви купували квиток.

  7. 7

    Виберіть рейс, який ви хочете змінити. Ви зможете знайти новий рейс.

  8. 8

    Виберіть новий рейс і клацніть на кнопці «Продовжити».
    • Перегляньте зроблені вами зміни. Вам повинні пояснити чи застосовуються у вашому випадку додаткові збори або повернення коштів, і який їхній розмір. Натисніть «Продовжити» або «Внести зміни» щоб підтвердити ваш змінений рейс.

  9. 9

    Заплатіть будь-які додаткові збори або внески кредитною карткою на сторінці платежів.

  10. 10

    Дочекайтеся підтвердження і роздрукуйте його. Ви успішно внесли зміни в заброньований вами квиток.

Зміна заброньований авіаквиток по Телефону


  1. 1

    Знайдіть контактну інформацію авіакомпанії або турагентства, за допомогою якого ви бронювали ваш квиток.

  2. 2

    Усвідомте всі деталі нового рейсу, перед тим як дзвонити. Це заощадить вам час.
    • Подивіться новий рейс онлайн або скористайтеся автоматичною системою, коли будете телефонувати в авіакомпанію.

  3. 3

    Надайте ответившему агенту ваше ім`я, код підтвердження і оригінальний план польоту.

  4. 4

    Поясніть, які зміни ви хочете зробити, і якщо у вас є які-небудь рейси на умі розкажіть про них агенту.

  5. 5

    Будьте терплячі поки агент вносить витребувані вами зміни зі свого боку.

  6. 6

    Заплатіть будь-які додаткові збори і внески, що відносяться до нової бронировке. Вам необхідно буде надати номер кредитної або дебетної картки. Деякі авіалінії або агентства можуть обробити платежі, зроблені з банківського рахунку.

  7. 7

    Попросіть відправити вам новий план польоту факсом або електронною поштою. Ви успішно внесли зміни в заброньований квиток.

Поради

  • Використовуйте бонусні милі або інші привілеї, якщо можете. Це допоможе знизити вартість змін до заброньованому квитку.
  • Постарайтеся не міняти авіакомпанію при внесенні змін до бронь. Якщо вам треба змінити перевізника, вам, швидше за все, доведеться скасувати ваш квиток повністю і забронювати новий у нової авіакомпанії. Це може коштувати вам дорожче, а замість повернення грошей за квиток від авіакомпанії ви можете отримати кредит на придбання нового квитка.

Що вам знадобиться

  • Код підтвердження
  • Контактна інформація
  • Кредитна карта