Як бути хорошим тренером для своїх співробітників
Часом успішна робота співробітників безпосередньо залежить від того, у якого людини вони вчилися. Тому важливо знайти найбільш ефективні шляхи для навчання своїх співробітників. Ось кілька порад для початківців тренерів.
Кроки
1
Поставте чітку мету. Визначтеся, чого саме ви хочете навчити інших, і детально вивчіть дану тему. Чи не зосереджуйте лише на основній галузі дослідження, опрацювати і суміжні області, щоб отримати більш всебічні знання.2
Познайомтеся ближче з співробітниками, яких ви будете навчати. Вивчіть їх мову: слова, які вони зазвичай використовують, термінологію, з якою вони знайомі. Коли ви дізнаєтеся, як спілкуватися зі своїми співробітниками, вам буде набагато легше ефективно навчати їх.3
Навчайте в декількох режимах. Люди вчаться по-різному, так що по можливості враховуйте сильні сторони кожного учня. Надавайте візуальну інформацію, додавайте аудіальні стимули і давайте учнем відчути, що ви говорите.4
Будьте цілеспрямованими. Це допоможе учнем зрозуміти, чому вони вивчають певні речі. Обрисуйте загальну картину того, що повинно бути досягнуто, розбийте це на більш дрібні частини, і під час тренінгу постійно посилайтеся на загальну картину, показуючи, як ці частини в неї вписуються.5
Будьте відкриті для зворотного зв`язку. У той час як оцінка на папері наприкінці тренінгу вельми корисна, також важливо контролювати реакції учнів під час фактичного навчання. Слідкуйте за ознаками відсутності інтересу і використовуйте ці сигнали, щоб поліпшити свій підхід.6
Розробіть матеріали, які дозволять співробітникам продовжувати розвиватися і вчитися самостійно після закінчення тренінгу. Допоміжними матеріалами можуть бути шпаргалки, довідники для всієї компанії або конкретних відділів, збірник поширених питань, невеликі картки з переліком необхідних кроків і т.д.
Поради
- Ваші кращі союзники - ваша обізнаність і творчий потенціал. Чим більше інтерактивний ваш тренінг і чим більше шансів ви надаєте вашої аудиторії використовувати творчі здібності та мислення, тим більш активну участь ваші співробітники будуть приймати, що є показником ефективного тренінгу.
- Не забувайте, що багато співробітників очікують, що їхній керівник насправді буде керівником. Ваше положення не має жодної ваги серед співробітників, якщо ви не розумієте, як керувати. Як тільки ви досягнете поваги з боку своїх співробітників, вони будуть слухати вас по-іншому.