Як вибрати систему управлнія контентом
Система управління контентом (CMS - content management system) - це інформаційна система для організації, редагування та оновлення веб-додатків або веб-сайтів. Вона зберігає всі дані необхідні для ведення бізнесу. CMS часто воліють чистому HTML тому, що після установки будь-яка людина з правами на редагування або адміністрування - власники веб-сайту, співробітники компанії - можуть оновлювати CMS. C допомогою CMS ви можете перетворити всі дані необхідні для роботи компанії та веб-сайту в зручний шаблон з хорошим дизайном. Шаблон може бути створений автором CMS або незалежною фірмою веб-дизайну. Ринок CMS добре розвинений і пропонує сотні безкоштовних програм і компаній, які нададуть вам CMS на вибір. Вам потрібно провести ретельне дослідження і вибрати програму, яка підходить вам найкраще. Читайте далі, щоб дізнатися, як вибрати систему управління контентом.
Кроки
Метод 1 з 3: Визначення необхідних вам функцій CMS
1
Скличте нараду користувачів веб-сайту, редакторів, дизайнерів і представників маркетингового відділу, щоб скласти список функцій, потрібних вам в CMS. Наприклад, бізнесам чисто потрібна інтерактивність і внутрішня мережа для співробітників, можливості брендингу, привабливий дизайн, сервіс онлайн продажів, пошукова оптимізація (SEO) і інтеграція з соціальними медіа.2
Після того як ви склали список, дізнайтеся, які ще існують можливості, які можуть вам підійти. Перегляньте списки функцій, можливо, ви щось упустили. Мета тут - створити два списки. Один список «Хочу», другий список - «Треба». У списку «Хочу» знаходиться функціонал, який було б непогано мати, але, в той же час, зовсім не обов`язково. У список «Треба» заносяться речі, які абсолютно необхідні для виправдання інвестування.3
Прийміть рішення про бюджет на перехід на CMS. Хоча є й CMS з відкритим вихідним кодом, які не стоять грошей, установки, навчання, технічна підтримка та інше - на все це потрібні гроші. Можливо, ви захочете звернутися до компанії, яка займається цим за щомісячну або щорічну плату.4
Призначте людини або команду для пошуку підходящої CMS. Хоча людина з відділу IT може бути корисний у пошуку, він не повинен бути головним у цьому. Призначте когось, хто представляє середнього користувача вашої системи, щоб переконатися, що вибір буде зроблений на користь чогось, що може використовувати кожен.
Метод 2 з 3: Пошук доступних варіантів CMS
1
Попросіть рекомендацію у ваших партнерів по бізнесу. Дізнавшись всі за і проти CMS від власника іншого бізнесу або його маркетингового директора, ви зможете впевнено розпочати пошук. Почніть складати список зацікавили вас CMS.2
Пошукайте CMS-компанії онлайн. Ви можете помітити, що, за даними від лютого 2012, WordPress займає приблизно 32% ринку CMS. Це популярна CMS з відкритим вихідним кодом, однак, не варто вибирати CMS тільки тому, що вона велика і популярна або, навпаки, маленька і «рідна».- Пошук в інтернеті напевно видасть серед інших такі назви: Drupal, WordPress, Silver-stripe, Magneto, Radiant CMS, iWeb, Concrete5CMS, Frog CMS, CMS Made Simple і Joomla !.
3
Відвідайте 5-10 веб-сайтів і зв`яжіться з представниками цікавлять вас фірм, щоб отримати більше інформації. Якщо ви знайдете CMS з відкритим вихідним кодом, і ніхто в компанії не може дати вам інформацію щодо її використання - пошукайте фірму, яка займається підтримкою таких систем.- Якщо ви хочете використовувати CMS з відкритим вихідним кодом, і ваш IT-департамент малий або зовсім не існує, вам, можливо, доведеться найняти фахівця, для установки, навчання і тих. підтримки.
4
З`ясуйте у розробника CMS, чи можуть вони задовольнити ваші запити по веб-сайту, базі даних і бюджету. При можливості організуйте зустріч, на якій ви зможете подивитися, як працює дана CMS. Якщо це неможливо, попросіть приклад веб-сайтів з вашої індустрії і організуйте нараду, щоб обговорити недоліки CMS.- З`ясуйте наскільки швидко і складно буде встановити дану CMS і перейти на неї з вашої поточної системи. Потім, дізнайтеся, як часто вона буде оновлюватися. Це палиця з двома кінцями, тому своєчасне оновлення це добре, однак надмірні витрати часу на обслуговування - погано, особливо для електронної комерції.
- Дізнайтеся, які можливості персоналізації зовнішнього вигляду. Багатьом компаніям важливо, щоб в їх шаблоні був відображений бренд компанії, тому дізнайтеся, чи працює дана CMS з вашим шаблоном або може бути, можливо, інтегрувати ваш бренд в інший шаблон.
- З`ясуйте наскільки легко можна вносити зміни в бекенд. Бекенд (від англ. Back-End) функціонал забезпечує обробку і введення даних вашими співробітниками. Тут теж є певна двоїстість. Кожному бізнесу потрібна можливість зміни тих чи інших даних без дзвінка в тех. підтримку. З іншого боку, якщо зробити всі поля змінюваними ким попало, помилки неминучі. Дізнайтеся, як призначаються права на зміни в CMS.
- Дізнайтеся про доступну функціональності внутрішньої мережі. Більшості компаній потрібно зберігати дані доступні тільки їх співробітників, але не для клієнтів. Переконайтеся, що ваші працівники можуть легко отримати доступ до необхідної їм інформації.
- З`ясуйте, наскільки автор CMS активний у розробці нового функціоналу. CMS постійно змінюється, вимоги ринку теж. Виробник CMS повинен забезпечувати новий функціонал, а також надавати можливості для реалізації унікальних функцій, необхідних тільки вашому бізнесу, у міру його зростання і змін.
- Дізнайтеся, які у даної CMS є можливості для маркетингу. Навіть якщо ви їх не використовуєте зараз, в майбутньому вам знадобляться пошукова оптимізація (SEO) і функції соціальних медіа. Наприклад, ваші URL повинні бути редагованими і вести на ваш основний веб-сайт. Розпитайте про тегах, ключових словах, навігаційних ланцюжках та інших функціях, які допоможуть вам піднятися в списку пошукової видачі.
Метод 3 з 3: Вибір CMS
1
Попросіть демо-версію у 2-5 вподобаних вам розробників. Призначте 1 або 2 людини, щоб вони випробували і оцінили кожен варіант. Вони повинні позагружать інформацію, випробувати інтеграцію з соціальними медіа, функції продажів, і подивитися, як їх зміни виглядають на веб-сайті.2
Виберіть CMS і напишіть розклад або опорні етапи установки. Перед вибором CMS переконайтеся, що люди, які встановлюють її, згодні з обраним вами розкладом, включаючи пробний період. Протестуйте CMS протягом 90 днів, перед тим як підписувати довгостроковий контракт.- Хоча повторювати процес переходу на нову CMS через 90 днів - процес не з приємних, це все ж краще ніж підписати угоду на рік і раптом побачити, що дана CMS вам не підходить.
3
Введіть вашу CMS в дію. Організуйте процес навчання персоналу і короткий період переходу на нову систему. Переконайтеся, що всі співробітники з правами адміністратора знають, як користуватися CMS і мають номер тех. підтримки.
Поради
- Якщо ви - частина мультинаціонального бізнесу, переконайтеся, що дана CMS підтримує різні мови.
- Хоча більшість цих рад належить середнім і великим бізнесам, малим бізнесам також варто підійти до питання серйозно і зробити вибір на основі привабливості, легкості використання і наявності додаткових функцій, не забуваючи при цьому про вартість.
- Запитайте розробника CMS про клієнтів, з якими ви можете поговорити про переваги і недоліки системи. Більшість серйозних розробників матимуть контакти зі своїми клієнтами. У кожної CMS є недоліки, тому розпитайте клієнтів про те, чого CMS не може робити.
