Як управляти малим бізнесом

Власник малого бізнесу стикається з численними труднощами, з якими важко впоратися підприємству його розмірів і діяльності. Власник малого бізнесу повинен сам нести на своїх плечах всі труднощі продажів, поставок, фінансування, управління та розвитку бізнесу з малою кількістю персоналу або взагалі без нього, при цьому намагаючись зробити його успішним. Найголовніше - зберегти зацікавленість всіх впливають осіб, наприклад, покупців, постачальників і співробітників, щоб в одну мить набрати обертів. Тим не менш, управління малим бізнесом може дати величезні плоди як в особистому, так і у фінансовому плані.

Кроки

  1. 1

    Примусьте свій банк працювати на вас.
    • Керуйте своїм малим бізнесом так, щоб це було ефективно фінансово, дослідивши всі пропозиції власникам малого бізнесу і вибравши той банк, який найкраще відповідає фінансовим планом вашого підприємства. Багато установ пропонують рахунки з невеликою комісією, кредити з більш низькою процентною ставкою або програми безкоштовних прямих перекладів на рахунок для власників малого бізнесу. Якщо ви будете користуватися банківськими послугами установи, яка надає вам найкращі умови, це допоможе вам отримати вигоду від кожної копійки.

  2. 2

    Ви можете використовувати додаток для кредитного контролю, яке допомагає малому бізнесу поліпшити потік грошових коштів завдяки ефективному управлінню щоденної інкасації коштів та контролю кредитування клієнтів. Ця програма дозволить вам залучити нових покупців і співпрацювати зі старими, контролюючи оплату рахунків або забезпечуючи більш безпечну інкасацію. Є кілька провайдерів програмних послуг, які можуть вам у цьому допомогти, наприклад, iKMC, який може запропонувати безкоштовну пробну версію.

  3. 3

    Відвідайте центр розвитку малого бізнесу у вашому регіоні.
    • Центр розвитку малого бізнесу надає підтримку протягом усіх етапів діяльності підприємства. Фахівці центру вам можуть допомогти скласти відмінний бізнес-план, з яким ви зможете сміливо піти до кредитора.

  4. 4

    Складіть бізнес-план.



    • Однією з ключових складових управління малим бізнесом є бізнес-план, який висвітлює ваші цілі і плановане розвиток. Окресліть фінансові можливості підприємства, щоб знати, яких показників продажів вам потрібно досягти, для того щоб протриматися на плаву і досягти конкретних цілей для розвитку та покращення бізнесу.

  5. 5

    Зауважте якомога більше знайомств.
    • Отримайте підтримку інших місцевих власників малого бізнесу, зав`язуючи з ними знайомства. Приєднуйтеся до асоціації підприємців та беріть участь у місцевих заходах, щоб люди більше дізналися про ваш бізнес, а також щоб потенційні клієнти знали, які послуги ви можете запропонувати.

  6. 6

    Ефективно керуйте постачанням товарів.
    • Управління матеріально-технічним постачанням може принести малої роздрібної торгівлі як користь, так і шкоду, тому здійснюйте його уважно, щоб кожна витрачена копійка приносила максимальну вигоду. Спочатку вкладайте кошти в невелику кількість товарів, щоб ви з часом побачили, що продається, а що ні. Часто міняйте товари, щоб прибрати одиниці, які продаються повільно, і замінити їх новими товарами.



  7. 7

    Будьте організованим.
    • Організація свого часу, персоналу, фінансів та постачання товарів - один із ключів до успішного управління малим бізнесом. Створіть таблицю (можна в електронному форматі), за допомогою якої ви зможете стежити за всіма важливими деталями. Так вам не потрібно буде тримати всю інформацію в голові. Приділяйте час (як мінімум раз на тиждень), щоб все переглянути.

  8. 8

    Будьте компетентні в своїй справі.
    • Щоб залишатися конкурентоспроможними, що не відставайте від трендів і новинок у сфері вашого бізнесу. Підпишіться на періодичні видання або регулярно відвідуйте відповідні веб-ресурси, щоб бути в курсі того, що відбувається у вашій сфері.

  9. 9

    Отримайте ліцензію.
    • Не забудьте зареєструватися і отримати ліцензію на надання товарів або послуг у своїй сфері. Важливо, щоб ви займалися бізнесом на законних підставах і згідно з нормами у вашій галузі. Деякі види послуг (наприклад, ремонт або розрахунок податків) вимагають особливої реєстрації та сертифікації.

  10. 10

    Наймайте кваліфікований персонал.
    • Наймайте людей, які мають освіту у вашій сфері, наприклад, кваліфікацію бухгалтера або електрика. Якщо всі працівники будуть мати відповідні дипломи та сертифікати, це буде гарантувати найвищу кваліфікацію всіх співробітників і збільшить довіру клієнтів до вашого бізнесу.

  11. 11

    Надайте рекомендації.
    • Складіть список клієнтів, які залишилися задоволеними вашими послугами і готові дати рекомендації потенційним клієнтам. Це дасть майбутнім покупцям можливість переконатися у високій якості вашої роботи і рівень обслуговування клієнтів.

Чітко визначте, що ви продаєте

  1. 1

    Перший крок до відкриття свого бізнесу - це чітке визначення того, що і кому ви продаєте.