Як отримати підвищення категорії номера в готелі
Подорож в умовах обмеженого бюджету не повинно означати перебування в стандартному готельному номері. Підвищення категорії номера вже дається не тільки VIP-персонам. Якщо ви знаєте, які питання ставити і коли перейти до можливості підвищення категорії, ви більш імовірно опинитеся в розкоші за низькими цінами. Спробуйте отримати підвищення категорії номера в готелі, коли це можливо, використовуючи наступні поради.
Кроки
Метод 1 з 3: Почніть процес до приїзду
1
Повідомте менеджменту, якщо ви плануєте відсвяткувати особлива подія під час відпочинку, таке як медовий місяць, ювілей або день народження. Вони будуть більш схильні шукати для вас підвищення категорії в надії, що вам сподобається ваше торжество, і ви розповісте іншим про їх відмінному обслуговуванні.
2
Для початку забронюйте номер середньої ціни. У багатьох готелях це дасть вам більше шансів отримати підвищення категорії номера.
3
Забронюйте номер безпосередньо в готелі. Бронювання безпосередньо зменшує витрати готелю на комісію. Ви більш імовірно отримаєте підвищення категорії номера готелю, якщо готель зберіг гроші на комісію з бронювання.
4
Попросіть поставити вас в список на підвищення категорії, зателефонувавши в готель до вашого дати заїзду. Деякі готелі надають підвищення категорії на основі черзі, щоб інші, менш дорогі номери, були доступні для клієнтів без попереднього запису.
5
Будьте вірним другом для готелів, які вам подобаються.- Найчастіше зупиняйтеся в тих же готелях, якщо вони подобаються вам.
- Переконайтеся, що персонал і менеджмент готелю розуміє, що ви постійний клієнт, будучи доброзичливим і повідомивши їм, що ви були там раніше чи будете повертатися знову.
Метод 2 з 3: Прибуття в пік сезону підвищень категорії номера
1
Заплануйте прибуття в готель між 3 і 5 годині вечора, коли більшість із кращих номерів як і раніше доступні.- Занадто раннє прибуття буде тільки квапити керівництво готелю, щоб надати готовий номер, і знизить ваші шанси на підвищення до кращих категорій номерів.
- Прибуття пізніше також може бути перевагою, якщо готель потребує вашого стандартному номері, перш ніж ви потрапите туди. Повідомте менеджменту, що ви прибудете пізніше, щоб не втратити свій ?? номер. У той же час скажіть, що ви були б щасливі отримати номер вищої категорії, якщо їм необхідний ваш стандартний номер.
Метод 3 з 3: Слідкуйте за своїми манерами
1
Будьте ввічливі і шанобливі до персоналу на стійці адміністрації. Вони першими визначають, прийняти або відхилити ваш запит на підвищення категорії. Манери мають велике значення, якщо ви хочете зробити людині приємне, і кожен знає, що чим краще настрій представника відділу обслуговування клієнтів, тим простіше з ним працювати.
2
Пам`ятайте про чайові. Дайте чайові коридорному, консьєржу і, можливо, навіть адміністратору на стійці прийому, якщо ви думаєте, що це допоможе вам отримати бажане підвищення номера.
3
Проявляйте повагу до персоналу на стійці адміністрації та управління, не надто наполягаючи на підвищенні. Важливий запит один раз принесе більше користі, ніж повторні різкі запити на підвищення.
