Як розрекламувати салон краси
Однією з найскладніших завдань для власника салону краси є розробка маркетингової програми. Якщо занадто багато реклами, то ви витратите більше грошей, ніж треба, занадто мало - ваш салон буде порожнім. Багато власників вчаться рекламному мистецтву за допомогою проб і помилок. Немає єдиного правильного рішення, але є кілька базових принципів, які допоможуть вам ефективно провести рекламну кампанію вашого салону.
Кроки
Метод 1 з 2: Розробіть маркетингову кампанію
1
Почніть з розробки вашого бренду. Виберіть назву салону, логотип і дизайн, який завоює ваш ринок. Якщо ваш салон перебувати по сусідству з трендовими компаніями, поспостерігайте за їх успішним бізнесом. Яку колірну гамму вони використовують? Прості у них назву: одне слово чи більше? У якому стилі у них логотипи? Якщо ваш салон знаходиться в незвичайному туристичному районі, проаналізуйте, випромінюють чи назви компаній ваших сусідів по бізнесу теплоту і дружелюбність? Зверніть увагу на успішні компанії та слідуйте по їх шляху, але будьте оригінальні.
2
Створіть веб-сайт для вашого салону краси. Дуже важливо, щоб ваш веб-сайт був зроблений професійно. Він справляє перше враження на вашого потенційного клієнта. На сайті повинна бути представлена коротка інформація послуг, які ви пропонуєте вашим клієнтам. Кольори і стиль повинні відповідати вашому бренду. Створіть сайт, який передавав би ті ж відчуття, які клієнт буде відчувати, заходячи в ваш салон. Можливо, це почуття спокою і уміротворенія- можливо - яскравості і жвавості.
3
Продвигайте ваш веб-сайт. Створюючи сайт, враховуйте вимоги SEO оптимізації. Найчастіше ви відразу ж не побачите результатів, але SEO - це дешевий спосіб, щоб розрекламувати ваш салон або спа. Усередині застосовуйте вірусний маркетинг, це підвищить рейтинг вашої сторінки і допоможе просунути її в пошукових системах. Зареєструйтеся у всіх соціальних мережах і будьте на зв`язку. Раз на місяць або раз на квартал створюйте новинні розсилки. Постійно підтримуйте контакт з вашим клієнтами і перенаправляти їх на ваш веб-сайт, але не засинайте їх спамом. Має бути мінімум реклами і максимум інформативності.
4
Створіть бюджет для медіа реклами. У пік сезону ви, можливо, захочете розмістити рекламу не тільки в інтернеті, але і в друкованих виданнях, на радіо і телебаченні. Наприклад, якщо на Різдво і на 8 Березня у вас найбільші продажі подарункових сертифікатів, виділіть у своєму бюджеті статтю на витрати на рекламу на час цих свят. Розміщуйте вашу рекламу там, де ваші потенційні клієнти зможуть її прочитати, почути або побачити, але не далі 30 км від місцезнаходження вашого салону. Перед тим, як вкладати гроші в рекламу, визначте ваш можливий дохід від витрачених вкладень.
5
Просувайтеся за допомогою рекомендацій. Салони краси дуже залежать від "сарафанного радіо". Навчіть ваших працівників, як правильно будувати взаємини з клієнтами. Клієнтам, які приведуть друзів, запропонуйте знижку або додаткову безкоштовну послугу на їх наступний візит. Переконайтеся, що на вашій візитці вказано, як клієнт може "додати вас у друзі" в соціальних мережах, і які бонуси це йому принесе. Поєднуйте це з розіграшами і розпродажами, які ви пропонуєте тільки на ваших сторінках в соцмережах.
Метод 2 з 2: Залучіть і утримуйте клієнтів
1
Придумайте слоган. Це повинно бути якесь крилатий вислів, який може бути надруковано на візитках і формі ваших працівників, а також може бути розміщено в підписі електронного листа. Наприклад, якщо ваш салон займається холистическим біоенергетичним лікуванням, вашим слоганом може бути "краса, щастя і сакральність" або "прекрасна енергія, блискуча краса".
2
Надайте гарантію на вашу продукцію і послуги. Якщо ви гарантуєте якість, у потенційних клієнти буде більше бажання прийти і спробувати ваші послуги.
3
Створіть пропозицію. Надайте клієнтам причину, чому вони повинні спробувати послуги саме у вашому салоні, або чому вони повинні знову повернутися до вас. Як щодо безкоштовного пробника продукції для волосся або безкоштовного манікюру в день народження? Подумайте про щось недорогому, але ефективному та заманювати для потенційних клієнтів.
