Як налагодити службові відносини
Службові відносини дуже важливі як для кар`єри, так і для спільного задоволення від роботи. Щоб налагодити і розвинути хороші відносини на робочому місці, ви повинні бути готові слухати колег, відкрито спілкуватися і поважати себе і своїх колег. Встановлення хороших службових відносин також включає в себе вміння йти на компроміс і більш близьке знайомство з колегами.
Кроки
1
Будьте активним слухачем.- Для розвитку хороших службових відносин важливо уважно слухати ваших колег. Активні методи слухання включають повтор і перефразування почутого. Це гарантія того, що ви перебуваєте зі співрозмовником на одній хвилі.
2
Створюйте можливості для відкритого спілкування.- Співробітники повинні мати можливість вільно висловлювати свої думки з питань, пов`язаних з роботою. Під час засідань або зустрічей тет-а-тет співробітників необхідно заохочувати висловлювати свою думку про проект і висловлювати свої ідеї. Відкрите спілкування дуже важливо для формування колективу та підвищення його морального стану. Якщо ви є керівником або директором, на вас лежить відповідальність за забезпечення корпоративної культури, в якій створені умови для комфортного самовираження.
3
Поважайте себе та інших.- Встановлюючи позитивні службові відносини, важливо поводитися шанобливо. Проявляйте повагу по відношенню до ваших колег, слухаючи їх думку і реагуючи на високому професійному рівні. Поважайте себе, тримаючи під контролем свої емоції і зберігаючи ясність розуму в процесі роботи над розв`язанням конфліктів з колегами. Наприклад, якщо у вас виникли розбіжності з колегою, зробіть кілька глибоких вдихів, перш ніж відповісти, чи домовтеся обговорити це питання пізніше-ви зможете оцінити ситуацію і продумати адекватний і професійний відповідь.
4
Будьте готові йти на компроміс.- Робоче середовище вимагає, щоб співробітники працювали разом як одна команда. Компроміс передбачає, що кожна зі сторін отримає щось з бажаного, і таким чином всі залишаться у виграші.
5
Дізнайтеся колег ближче.- Особисті стосунки з колегами можуть поліпшити як робочі відносини, так і систему підтримки на роботі. Беріть участь у волонтерських програмах вашої організації, діліться особистими інтересами під час перерви на обід і знайдіть можливість проводити час із колегами за межами офісу.
Поради
- Встановіть певні межі, наприклад, щодо того, наскільки ви розкриваєте ваше особисте життя на роботі. Поважайте кордону колег.
- Будьте ввічливі і чемні з колегами. Висловіть подяку, коли колега допомагає вам з певним проектом або завданням.
Попередження
- Не ігноруйте поточні конфлікти. Це зашкодить вашому моральному стану і здатності добре виконувати свою роботу. Якщо ви не можете вирішити конфлікт з колегою, обговоріть проблему з вашим безпосереднім керівником або домовтеся про зустріч з представником відділу кадрів.
