Як бути хорошим співробітником
Бути хорошим працівником - це все одно, що працювати індивідуальним підприємцем в умовах невеликих ризиків і з обмеженою кількістю клієнтів. Ви прислухаєтеся до того, чого хочуть від вас ваші клієнти (тобто начальство), а потім намагаєтеся виконати отримані завдання. Ця стаття розповість про те, як домогтися успіху на робочому місці.
Кроки
1
Ведіть себе як професіонал. Це робота, а не пісочниця. Люди обговорюють всі між собою, тому кожен знає, з ким дійсно добре працювати, а хто просто валяє дурня. Приємно працювати з людиною, з якою можна обмінятися парою жартів і посміятися в компанії колег- валяє дурня той, хто не робить нічого корисного, а лише забирає час у інших і постійно кидає розпочаті справи.
2
Навчіться приймати критику. Критичні зауваження допоможуть вам краще зрозуміти, чого інші чекають від вас-ви дізнаєтеся, в чому полягають ваші слабкі місця і над чим вам потрібно попрацювати в першу чергу. Якщо начальник або колега критикує вас так, що його фрази зачіпають вас або викликають в вас гнів, дайте емоціям влягтися, а потім поговоріть з цією людиною. Скажіть йому, які почуття вас охопили, але також відзначте, що ви готові попрацювати над тим, щоб виправити ошібку- попросіть вказати вам на те, з чого вам слід почати.
3
Навчіться добре виконувати свої обов`язки. Незалежно від характеру вашої роботи (вона може бути некваліфікованої і низькооплачуваної або складною, але прибутковою), навчитеся справлятися зі своїми обов`язками, навіть якщо вам це здається чимось дуже складним. Як правило, розмір зарплати пропорційний років досвіду, вашої здатності виконувати роботу, стажу роботи в цій компанії і залежить від освіти. Якщо ви не знаєте, як зробити щось, з`ясуйте це, замість того, щоб шукати виправдання тому, чому ви цього не зробили.
4
Розвивайте відносини з колегами - вони знавці своєї справи. Звертайтеся з колегами шанобливо і шанобливо, тому що вони володіють більшою владою, ніж вам здається, і ваша репутація в чому залежить від їхньої думки. Чи не спілкуйтеся із співробітниками компанії, які не поважають інших і не рахуються з їхніми інтересами.
5
Не упускайте можливостей навчитися чомусь новому, пройти освітню програму по суміжній спеціальності або підвищити кваліфікацію, якщо ваш роботодавець пропонує ці можливості і оплачує їх. Всі додаткові навички та поглиблення знань характеризує вас як здібного людини, яка усвідомлює всю користь постійної самоосвіти. Якщо в компанії настануть важкі часи, і людей почнуть звільняти, у вас буде більше шансів не потрапити під скорочення.
6
Тримайте марку. Домагайтеся хороших результатів, що не запізнюйтесь на роботу і не беріть занадто часто вихідні за свій рахунок. Коли когось звільняють, нерідко виявляється, що причиною звільнення послужив не тільки якусь провину, але і регулярне порушення дисципліни, запізнення, невиконання завдань в поставлені терміни, скарги клієнтів і догани за непрофесійну поведінку. Якщо ви ведете себе бездоганно, до вас неможливо буде причепитися.
7
Завжди приходьте вчасно. Ще краще приходити заздалегідь (наприклад, за 15 хвилин до початку робочого дня), тому що якщо в дорозі виникнуть які-небудь затримки, так ви все одно не встигнете на роботу. Якщо ви змушені паркуватися далеко від входу, ви зможете навіть прогулятися неспішним кроком. Крім того, якщо ваш клієнт прийде раніше призначеного часу, йому не доведеться чекати, нехай навіть на годиннику ще не буде дев`яти.
8
Запитайте свого керівника, яких результатів він від вас очікує. Це негайно ж виділить вас на тлі інших працівників. Задавайте правильні питання і стримуйте всі свої обіцянки.
9
Будьте частиною прийнятих рішень. Перестаньте скаржитися на те, що робиться неправильно, а почніть пропонувати свої рішення. Ваше прагнення допомагати помітять на всіх рівнях. Якщо ви йдете до начальника обговорити якусь проблему, будьте готові запропонувати хоча б одне рішення. Навіть якщо це рішення вашому керівникові не сподобається, ви все одно в його очах будете виглядати як людина, яка вирішує питання, а не скаржиться. Ваш начальник залишає всі свої особисті питання за дверима офісу, і точно так само повинні надходити ви. Якщо ви будете на роботі думати лише про свої власні труднощі, ваш керівник помітить це і зрозуміє, що ви не здатні розмежовувати особисте життя і роботу. Тому коли він вирішить звернутися за порадою до групи своїх підлеглих, щоб відкрито обговорити якесь питання, будьте впевнені, що вас в цій групі не буде.
10
Чи не волочите ноги. Ця рада слід сприймати буквально. Ваш крок повинен бути бадьорим і швидким, а постава - гордою. Не відкладайте справи на потім і не тягніть все до останнього, бо в суєті через що наближається дедлайну, ви всього лише наробите помилок. Це розлютило вашого керівника. Створіть образ людини, яка завжди все робить вчасно, і завдяки цьому ви будете вигідно виглядати на тлі інших.
11
Не відволікайтеся. На роботі займайтеся тільки справою і не брешуть - вам платять не за порожні розмови. Якщо ви хочете налагодити відносини з колегами, можна і потрібно час від часу брати участь у розмовах, але нескінченне обговорення ваших вчорашніх пригод навряд чи сподобається вашому босу. Навіть коли говорить тільки один людина, не діють двоє. Якщо ви розмовляйте з колегою, коли ваш начальник проходить мимо, в цьому немає нічого страшного, але постарайтеся згорнути розмову, щоб начальник не застав вас на тому ж місці, коли він буде повертатися назад. Це стосується і розмов у групах. Якщо керівник йде повз, а ви стоїте разом з групою колег, які жваво щось обговорюють, відокремтесь від них і поверніться на своє робоче місце. Якщо начальник дізнається, що ви обговорюєте його особистість його спиною або плануєте таємні збори, він почне сприймати вас як змовника або призвідника.
12
Працюйте продуктивно. Не залишайте паперу лежати на вашому столі тижнями. Приступайте до роботи якомога швидше, а потім відразу переходите до наступного завдання.
13
Одягайтеся пристойно.
14
Будьте впевнені в собі. Ви зможете домогтися набагато більшого, якщо перестанете перетягувати свої комплекси день у день і почнете спокійно працювати і жити.
15
Пропонуйте взяти на себе яку-небудь роботу. Не переживайте про те, кого похвалять в кінцевому підсумку - вашому керівнику відомо набагато більше, ніж ви думаєте. Будьте членом команди. Якщо ви пропонуєте себе для якогось проекту, ви самі зможете вибрати собі роль в рамках цього проекту. Якщо не виберіть ви, за вас рішення прийме хтось інший. У будь-якому випадку, ви будете нести відповідальність за якийсь аспект, тому не бійтеся проявити ініціативу.
16
Не витрачайте робочий час на особисті дзвінки. На роботі потрібно працювати. Вимикайте звук телефону і не користуйтеся робочим телефоном для вирішення особистих питань.
17
Не йдіть з роботи завчасно. Всі помічають, якщо хтось іде раніше на 15-20 хвилин. Краще всього використовувати останні хвилини для підготовки робочого місця до наступного дня. Приберіть непотрібні папери, викиньте сміття, протріть стіл і відшукайте всі потрібні вам речі.
18
Пропонуйте свою допомогу менш досвідченим співробітникам. Підкажіть їм, як щось можна зробити швидше і простіше. Згадайте, як було вам, коли ви були новачком. Станьте для них наставником. Якщо ви не впевнені, чи зрозумів ваш колега щось, запитаєте, чи потрібна йому допомога. Не робіть за нього роботу - просто навчіть його робити її. Слідкуйте за тим, що ви говорите новим сотруднікам- не скаржтеся ним, не висловлюйте їм своє невдоволення чимось і не говорите про міжособистісних конфліктах в колективі. Не брешуть.
19
Найважливіше - це прийняття. Чи не заперечуйте рішення керівництва - ваш начальник слід правилам, прийнятим в копанні. Якщо вам здається, що ваш начальник вчинив неправильно або несправедливо, постарайтеся зрозуміти його точку зору і не сперечайтеся. Стримуйте свої емоції. Іноді у події буде причина, а іноді ні. Правила компанії вводяться для того, щоб підтримувати порядок всередині організації.
20
Дякуйте. Завжди говорите "спасибі" начальству чи колегам, коли вони роблять для вас що-небудь хороше. Це буде мотивувати їх чинити так частіше.
