Як найняти хорошого менеджера
Наймання гарного начальника або менеджера може бути набагато більш трудомістким завданням, ніж наймання людей на НЕ керівні посади. Відповідний кандидат повинен не просто бути в змозі виконувати необхідну паперову роботу, проводити переговори або виконувати інші обов`язки. Важливо також, щоб він умів керувати, навчати і мотивувати свою команду на досягнення успіху. Ця стаття допоможе вам знайти і найняти хорошого начальника - просто приступайте до виконання 1-го кроку.
Кроки
Частина 1 з 2: Визначтеся, який начальник вам потрібен
1
Визначтеся з посадовими обов`язками і необхідною кваліфікацією. Перший крок у становленні хорошого начальника в значній мірі залежить від чудової розуміння всіх аспектів роботи і завдань, які необхідно успішно реалізувати.- Якщо у начальника відсутній значний досвід, то він буде допускати явні промахи, за якими підлеглі стануть погано судити про нього. Тому, важливо визначитися з тим, який кваліфікацією повинен володіти ваш ідеальний кандидат для того, щоб він міг правильно розбиратися у всіх нюансах роботи і успішно справлятися з поставленими завданнями.
- Наприклад, у менеджера з продажу має бути кілька років досвіду роботи в продажах, впевнене розуміння циклу продажів і володіння відповідними техніками. Відділ продажів не стане підкорятися менеджеру з продажу, якщо у нього буде значно менше досвіду, ніж у інших співробітників відділу.
2
Визначте, який тип менеджера потрібен команді. Всі команди функціонують по-різному навіть в рамках однієї компанії. Для того щоб визначити, який тип менеджера потрібен команді, ви повинні оцінити яка роль відводиться команді, як довго команда робить цю роботу, як взаємодіють її члени, як вони мотивовані.- Розуміння того, як працює команда і того, що для неї підходить найкраще, дозволить вам знайти начальника з відповідним стилем управління, який підійде команді. Коли команда і її начальник добре працюють разом, то дії команди будуть більш ефективні, і вона буде більш успішна в цілому.
- Наприклад, якщо команда працює разом протягом 3-х років, і стверджує, що всередині неї виробилися хороші відносини і її члени можуть приймати рішення самостійно, то вам краще всього найняти такого начальника, який буде більш демократичний, і при роботі з командою буде просто вибирати найкращий курс дій в даній ситуації. Строгий мікро-менеджмент в такій ситуації буде тільки демотивувати команду, тому не варто наймати начальника, який відрізняється схильністю до такого стилю керівництва.
3
Розумійте свою корпоративну культуру, і вибирайте того, хто буде їй відповідати. Важливо розбиратися в культурі своєї компанії для того, щоб вміти оцінити, чи впишеться потенційний працівник в неї чи ні. Культура компанії включає в себе, крім усього іншого, цінності, переконання, норми і звички. Ці особистісні характеристики потенційного начальника визначатимуть, наскільки добре він вписується в культуру компанії. Наприклад, визначте тип особистості, який буде відповідати вашій компанії, задаючи такі питання:- Ця компанія рухається в швидкому темпі або вона знаходиться в розслабленому стані?
- Це весела або серйозна компанія?
- Чи підтримує компанія нові ідеї від усіх співробітників?
- Компанія сприяють професійному зростанню?
4
Встановіть кваліфікаційні вимоги для даної вакансії. Як тільки ви зрозумієте, який тип начальника вам потрібен - вкажіть кваліфікаційні вимоги і характеристики для даної вакансії. # * Будьте якомога конкретніші, коли розміщуєте оголошення про вакансії в письмовій формі, так як це підвищить ймовірність того, що правильні кандидати звернуться до вас за роботою. Але найголовніше - вам доведеться відмовляти меншій кількості невідповідних кандидатів, які подадуть заяву про влаштування на роботу.- Наприклад, зразок оголошення про роботу може виглядати так "менеджер з продажу, що має більше трьох років досвіду роботи в управлінні продажами, що володіє впевненими навичками мотивації фахівців з продажу в дуже мінливої оточенні."
Частина 2 з 2: Співбесіда і прийняття відповідного начальника
1
Попросіть навести приклади успішних досягнень з досвіду і послужного списку. Запитуючи про конкретні приклади з досвіду роботи кандидата, ви отримаєте можливість більш глибоко досліджувати його здібності. Це також дасть вам можливість судити про те, чи говорить ця людина правду про рівень свого досвіду.- Кращий спосіб зробити це - задавати відкриті питання, такі як, "чи можете ви розповісти мені про той час, коли ви привели свою команду до успішного досягнення комерційних цілей?"
2
Оцініть лідерські здібності. При розмові з кандидатом задавайте йому питання для того, щоб визначити, чи буде він сильним лідером, такі як:- Чи можете ви навести приклади ваших лідерських якостей та успіхів, які ви досягли разом зі своєю попередньою командою?
- Поділіться вашим досвідом навчання інших?
- Чи займалися ви навчанням раніше? Якщо так, то як, і чому ви вчили?
- Як ви мотивуєте інших для того, щоб вони домагалися успіху?
3
Протягом усього інтерв`ю оцінюйте сильні сторони кандидата. Протягом усього інтерв`ю ставте собі ряд питань для того, щоб оцінити, наскільки даний кандидат відповідає даній позиції:- У цієї людини є необхідні навички для того, щоб стати лідером?
- Чи може він захопити мою увагу?
- Чи впевнений він у собі?
- Чи здатний він чітко висловлюватися?
- Якщо всі відповіді змушують вас повірити в те, що ця людина є сильним кандидатом, то ви, можливо, знайшли відповідного начальника.
4
Оцініть навички спілкування кандидата. Хороший керівник повинен володіти відмінними навичками спілкування. Це означає, що він повинен вміти висловлюватися ясно і керувати іншими струм, щоб при цьому залишалося невеликий простір для інтерпретації.- Людина, яка володіє хорошими комунікаційними навиками, повинен уміти добре спілкуватися у всіх середовищах, тому важливо оцінити його навички спілкування під час кожного взаємодії з ним - у тому числі по телефону, особисто і по електронній пошті.
5
Попросіть його описати стиль його управління. Спробуйте визначити, чи буде манера керування кандидата відповідати потребам команди. Стиль управління насилу піддається оцінці під час інтерв`ю, так що краще всього - запитати про це кандидата безпосередньо.- Наприклад, "як би ви описали свій стиль управління?" і "чи можете ви навести приклади того, як ви застосовували цей стиль управління для того, щоб успішно виконувати завдання, що стояли перед вашою командою?"
6
Розберіться в особистісних якостях кандидата. Протягом всіх взаємодій з кандидатом намагайтеся розібратися в особливостях його особистості. До прикладів позитивних особливостей особистості відносяться: оптимізм, довіра, почуттям гумору, тямущість і ентузіазм. Задайте собі наступні питання:- Чи добре ця людина впишеться в команду і компанію?
- Чи відповідає його особистісні характеристики вашої корпоративній культурі?
- Чи можете ви собі уявити, що працюєте з цією людиною?
- Чи вважаєте ви, що члени команди зможуть підкорятися такому типу особистості?
7
Будьте терплячі і не поспішайте приймати рішення. Пошук начальника може зайняти деякий час, і чим вище рівень відповідальності, тим більше часу можуть зайняти пошуки потрібної людини. Хороших начальників або менеджерів буває важко знайти. Ви ж шукаєте унікальний набір навичок і вмінь для виконання роботи та приведення команди до успіху.- Іноді одна людина може бути здатний успішно виконати роботу, але не здатний привести свою команду до успіху. Інша людина може бути видатним лідером, але не мати достатніх професійних знань, необхідних для виконання даної роботи.
- Ніколи не поспішайте в пошуку потрібного кандидата. Ухвалення занадто швидкого рішення може призвести до найму не ту людину, і це може зробити негативний вплив на вашу команду. Варто дочекатися ідеального керівника.
