Як стати кращим продавцем, яким ви можете бути

Стати успішним продавцем може здатися нездійсненним завданням, але це не так. Це важка робота, яка вимагає рішучості й поваги до себе і клієнта.

Кроки

  1. 1

    Щоб стати хорошим продавцем, вам буде потрібно кілька важливих якостей. Соромливому і замкнутому людині, як правило, не вдається стати кращим продавцем. Можна досягти успіху, якщо ви впевнені в собі, своєму продукті, активно спілкуєтеся з клієнтами і покупцями і випромінюєте ентузіазм. Якщо ви вагаєтеся, міняєте своє ставлення або легко турбуєтеся, ви будете виглядати неприродно. Послідовність є ключовим моментом.

  2. 2

    Зрозумійте важливість лідерських навичок. В будь-якому напрямку є розумні люди, вам також необхідно бути розумним, щоб стати кращим продавцем. Якщо ви хочете бути розумним продавцем, потрібно ефективно говорити, добре слухати і чесно і відкрито спілкуватися. Ви повинні вміти залучати клієнтів, використовуючи ваші інші навички.

  3. 3

    Стати лідером. Люди природно відповідають на впевненість, тому вона сильно впливає на рішення клієнта. Давайте уявимо, що до вас прийшов продавець і намагається продати вам дорогий товар, який у вас вже є. Продавець не задав важливого питання, не спробував зрозуміти клієнта і навіть не дав вам привід купити товар. Люди помічають таке ставлення, і ви не зможете нічого продати.




  4. 4

    Будьте їхнім другом, а не продавцем. Так само, як люди реагують на впевненість, вони реагують на невимушеність, ввічливість, відкритість і доброзичливість. Дайте людям зрозуміти, що ви намагаєтеся їм допомогти, а не заробити на них гроші. З таким ставленням ви зробите кар`єру.

Поради

  • Зоровий контакт вкрай важливий.
  • Мова тіла і тон голосу дуже важливі. Посміхайтеся, вітаючи клієнта, а під час розмови трохи нахиліться.
  • Розповідайте покупцям про продукт просто. Не завантажуйте великою кількістю деталей. Ви можете надати докладнішу інформацію, якщо вас про це попросять.


  • Знайте ваш продукт або послугу. Вивчіть його якомога ретельніше. Ви будете виглядати непрофесійно, якщо не зможете відповісти на питання клієнта.
  • Іноді, залежно від обставин, вам доведеться продавати товар, в який, насправді, ви не вірите. Намагайтеся посміхатися і вести себе природно.
  • Не турбуйтеся, якщо не вдалося відразу ж закрити продаж. Ви посадили насіння у ґрунт, і покупець може ще повернутися. Людям потрібно подумати, не тисніть на них.

Попередження

  • Не всі будуть купувати пропонований вами товар, як би ви не старалися його продати.
  • Чи не заплутуйте клієнта і не перевантажуйте інформацією. Ваша мова повинна бути простою.
  • Деякі клієнти можуть бути грубі. Прийміть це, будьте ввічливі і рухайтеся далі.