Як визнати свою провину, коли ви винні
Часом справи йдуть погано. Буває, що це відбувається з волі випадку. Бувають ситуації, коли джерелом ваших неприємностей є інша людина. Але коли ви знаєте, що в виниклої проблеми винні ви самі, відверто зізнатися собі в своїй помилці, прийняти її наслідки і стати частиною вирішення проблеми буде справді зрілим і відповідальним кроком.
Кроки
1
Як тільки ви зрозуміли, що щось пішло не так, прийміть на себе відповідальність і зізнайтеся собі в цьому відразу. Очікувати, що все вирішиться само собою - погана ідея. Як тільки ситуація починає погіршуватися, зробіть крок вперед і поставте собі питання: «Де проблема бере початок?» Відповіддю буде: «В вас самих». Пам`ятайте, ніж раніше проблема буде виявлена, тим швидше можна її вирішити, а це, в свою чергу, мінімізує можливі наслідки.
2
Не ігноруйте проблему. Замість того, щоб ходити навколо або намагатися заплутати справу, щоб нести менше відповідальності за події, необхідно чітко і ясно сформулювати суть проблеми. Найбільш швидкий спосіб знайти рішення в складній ситуації - точне визначення її джерела і складових. Спроба ігнорувати проблему тільки засмучує. Зрештою, ситуація стає більш складною, і для її вирішення потрібно набагато більше часу.
3
Не намагайтеся звалити на когось навіть малу частину своєї провини. Зрозуміло, це не означає, що ви повинні нести відповідальність навіть за те, чого не робили. Але говорити фрази типу «Ну, якби він не зробив« того », тоді я б не зробив« цього »- не правильно. Краще сказати «Мені так шкода! Мені і в голову не приходило, що те, що я зробив, могло призвести до таких проблем. Як я можу допомогти їх виправити? »
4
Кажуть, що істина - це найкоротший шлях до того, що в будь-якому випадку відбудеться. І в цілому це вірне вислів. Правда завжди вийде назовні. Однак якщо ви не визнаєте своєї провини навіть в той момент, коли це сталося, ви піддаєте свій авторитет серйозній небезпеці в майбутньому. Коли оточуючим стане ясно, що ви не скористалися останнім шансом визнати свою помилку, навряд чи вони це оцінять. А якщо ваш начальник зрозуміє, що ви звалюєте тягар відповідальності за свій промах на колег, то в кращому випадку перспективи для просування по кар`єрних сходах будуть помітно урізані. Ну, а в гіршому - ваші дні в цій компанії будуть полічені.
5
Поділіться з ким-небудь, щоб заручитися підтримкою. Будемо сподіватися, що поруч з вами є батьки, друга половинка, начальник або, якщо ви ще вчитеся в школі, то справедливий учитель. Вважаючи вашого начальника хорошим керівником (або, принаймні, авторитетною фігурою), ви поступаєте найбільш розумно. Реальність така, що людина, що має владу над вами, може захистити вас краще, ніж будь-хто інший. Але якщо ви не визнаєте свою вину, то коли правда зрештою стане явною, у вас не буде ніякого захисту. У робочій ситуації якщо ви звернетеся до начальника, як тільки усвідомлюєте, що сталося, він може допомогти вам навіть більше, ніж ви того очікуєте. Довіра допоможе вам вибратися зі скрутної ситуації і в майбутньому може принести непогані «дивіденди». Визнаючи проблему, ви демонструєте своєму начальнику готовність знайти в собі сили і заявити про це прямо. І наступного разу, якщо всі докази будуть вказувати на вас, він повірить вашій «Ні, я не винен». Він буде розуміти, що ви досить зріла людина, здатний визнати свої помилки, адже ви вже робили це в минулому.
6
Допоможіть вирішити проблему. Якщо ви стали причиною виниклої проблеми, не чекайте, поки вас змусять зізнатися в цьому або змусять виправляти ситуацію під тиском - зробіть це добровільно. Не питайте, чи можете ви допомогти у пошуках рішення, питайте, як ви можете допомогти? Уважно спостерігайте за тими, хто виконує свою роботу краще і відзначайте для себе, як вони з нею справляються. Завжди тримайте напоготові ці знання, щоб при нагоді ними скористатися.
7
Поясніть свої дії. Як тільки почався процес «реабілітації», ви повинні спробувати пояснити начальнику, другій половині або батьку, як ви опинилися в тій «точці», де справи не склалися. У багатьох випадках, коли ви намагаєтеся пояснити свої вчинки, оточуючі говорять: «Ну, в якійсь мірі це має сенс ...» Таким чином ви дозволяєте їм виправити їх подання про хід ваших думок і тим самим допомагаєте собі в майбутньому.- Будьте обережні і не виправдовуйте помилку або «погане» поведінку. Зверніть увагу на різницю наступних двох тверджень: «Вибачте, що я підвищив голос на вас, але я сьогодні погано спав» і «Я був на межі, оскільки останнім часом не вдається виспатися. Але я не повинен був підвищувати на вас голос, вибачте ». Навчіться вибачатися правильно.
8
Вмійте прийняти наслідки. Може бути навіть ряд наслідків. Ось чому необхідність зробити крок вперед і взяти на себе відповідальність за події лякає. Але своєчасне визнання своєї провини допоможе у вирішенні виниклої проблеми і пом`якшить міру покарання, зробить його менш суворим. Мужньо прийнявши покарання і будучи чесним в першу чергу перед самим собою, ви винесете для себе важливий життєвий урок.
9
«Реабілітує» витончено. Визначальним фактором для нас повинні бути не самі помилки, а «реабілітація» після них. Більшість клієнтів говорять, що їх найбільш надійні підрядники та постачальники не були ідеальні. Але коли вони допускали помилки, то відразу визнавали свою провину і пропонували товар зі значною знижкою, замінювали його безкоштовно або пропонували знижку на майбутнє за заподіяні незручності. Спосіб, за допомогою якого ви вийдете з ситуації, що склалася, - ось, що дійсно важливо для більшості людей.
10
Тримайте голову високо піднятою і рухайтеся далі. Ніхто не ідеальний. Ми всі робимо помилки. Але якщо ми досить розумні, ми виносимо свої уроки і відзначаємо для себе, що не повинні більше їх повторювати. Найбільш болючий досвід є найчастіше і найбільш цінним. Пам`ятайте, що ваша помилка була навмисною. Адже ви не ставили перед собою мету свідомо заподіяти комусь шкоду або змушувати когось нервувати. І як тільки ви усвідомлюєте, що причиною проблеми з`явилися саме ви самі, ви будете готові допомогти кожному вибратися з тієї ями, в яку вони потрапили з вашої вини. Тільки тоді ви будете жити з почуттям власної гідності і відчувати себе чудово, знаючи, що ви зробили все можливе, щоб допомогти кожному оговтатися з мінімальними втратами.
Поради
- Не думайте, що ваш начальник, батьки або вчитель думатимуть про вас найгірше, як тільки ви допустите помилку. Навпаки, якщо ви відразу признаєтеся в цьому відверто, вони будуть вас поважати.
- Люди роблять помилки. Цей факт потрібно прийняти і не ігнорувати. Якщо ми ніколи не помиляємося, то не "ростемо", не вчимося, що не зціляємося.
- Вам не слід роздувати проблему там, де її немає. Невеликі помилки легко виправляються, варто лише сказати «О, це моя вина, вибачте». Тоді інша сторона може відповісти «Нічого страшного, але в майбутньому я хочу, щоб ви зробили це ось так, домовилися?» Якщо ж ви «закочує» істерику, всі починають заспокоювати вас замість того, щоб вирішувати виниклу проблему.
Попередження
- Будьте готові до негативних наслідків. Якщо помилка досить серйозна і не може бути виправдана, то потрібно бути достатньо зрілими, щоб відповідати за неї. Краще прийняти покарання за скоєну помилку і мати можливість швидко її виправити. І набагато гірше відповідати за те, що до такої міри «пішло шкереберть», що наслідки будуть давати про себе знати протягом багатьох років. Ваш начальник цього не оцінить. Тому визнання помилки і пошук підходу до її усунення перш, ніж ситуація дійде до критичної точки - оптимальний варіант.
- Визнати свої помилки може бути небезпечно по відношенню до того, хто кричить або фізично атакує вас. Якщо поруч з вами знаходиться така людина, зверніться за надійною допомогою і вийдіть із ситуації якомога швидше.
