Як делегувати повноваження співробітникам
Делегування повноважень - це термін, що описує систему мислення співробітника, при якій він готовий брати на себе відповідальність, проявляти підзвітність, максимально реалізовувати свої навички та працювати автономно. З точки зору бізнесу, делегування повноважень протилежно мікроменеджменту. З цієї причини, керівникам вигідно делегувати свої повноваження співробітникам, тим самим розвиваючи довіру і атмосферу командної роботи. Якщо вам цікаво дізнатися, що потрібно для делегування повноважень співробітникам на роботі, необов`язково здобувати вищу бізнес-освіту. Просто дотримуйтесь описаним у даній статті рекомендаціям.
Кроки
1
Виховайте в собі якості гарного лідера, що дотримується політики делегування повноважень.- Проявляйте повагу як до себе, так і до своїх підлеглих.
- Будьте у відповіді за власні слова і дії і вимагайте того ж від своїх підлеглих.
- Прислухайтеся до того, що говорять вам ваші співробітники.
- Проявляйте щирість у взаємодії зі своїми підлеглими.
- Будьте хорошим прикладом дисципліни на робочому місці.
- Чи не присвоюйте собі командні заслуги.
- Діліться інформацією регулярно і ефективно.
- Сконцентруйтеся на позитивному підході до роботи.
- Регулярно задавайте питанням "Які ключові характеристики високоефективних керівників?" Складіть для себе список і розвивайте в собі ці якості.
2
Делегуйте завдання ясно і чітко. Перевіряйте, щоб при розподілі обов`язків між підлеглими не залишалося білих плям. Тоді підлеглі будуть точно знати, за що вони несуть відповідальність, і у них не буде можливості звалювати на інших свою роботу. Крім того, якщо ви демонструєте своїм підлеглим довіру в тому, що вони зможуть взяти на себе відповідальність за певну роботу, це підвищує їх впевненість у собі і почуття гордості за виконану роботу.
3
Визнайте досягнення співробітників. Приділіть особливу увагу, щоб відзначати заслуги своїх підлеглих, в словах або на дошці пошани. Це чудовий спосіб створити атмосферу успіху і підтримати наснагу у співробітників добре виконувати свою роботу.
4
Будьте доступні для своїх підлеглих. Важлива частина делегування повноважень полягає в тому, щоб дати зрозуміти співробітникам, що їх думка має значення. Політика доступності показує співробітникам, що вам не все одно, і що ви прислухаєтеся до того, що вони говорять, а також дозволяєте їм робити свій внесок і відігравати активну роль у розвитку спільного бізнесу. Співробітник, залучений в процес, це співробітник, якому можна сміливо делегувати повноваження.
5
Виробіть чудові навички розвитку своїх співробітників до максимуму того, що вони можуть зробити у своїй ролі. Кращий спосіб для цього - коучинг, так що якщо ви не впевнені, що це таке, займіться пошуком в інтернеті і, якомога швидше, напрацювати необхідні навички.
6
Пропонуйте своїм співробітникам навчання. Забезпечте своїх співробітників необхідним для оптимального виконання своїх обов`язків навчанням, щоб вони справлялися зі своїми обов`язками на належному професійному рівні. Крім того, продемонструйте свою готовність інвестувати в них кошти, пропонуючи участь у семінарах та курсах, присвячених розвитку кар`єри. Це не тільки допомагає надихнути співробітників, але ще й виховує в них лояльність до роботодавця, а також мотивує на якісне виконання своїх обов`язків.
7
Віддайте деяку частину своєї влади, заради більшої автономії співробітників. Чим більше ви впевнені в професіоналізмі своїх підлеглих, чим більше вони проявляють посвяти і готовності брати на себе відповідальність за свої завдання, тим більше свободи вам слід їм надавати в частині вибору методів досягнення результатів. Наприклад, якщо ваш заступник, який є асом в маркетингу, наполягає на тому, що максимальна продуктивність і творчий прорив може бути досягнутий у нього за рахунок часткової віддаленої роботи, дозвольте йому такий варіант.
8
Пропонуйте співробітникам можливості давати зворотний зв`язок. Ви можете серйозно підвищити відповідальність співробітників за рахунок інтересу до їхньої думки з приводу можливих змін, з метою підвищення їх мотивації. Зробіть накопичувач пропозицій, нехай всі співробітники бачать можливість внести свій внесок у загальний успіх бізнесу. Хваліть за внесення і, особливо, впроваджені ідеї.
9
Будьте готові робити те, що ви просите робити їх. Готовність виступити `плечем до плеча`, допомагаючи їм в їх завданню, допомагає керівнику завоювати повагу. Часом вам буде необхідно `взяти на себе керівництво` і прийняти участь у виконанні завдання, поки ви не навчите їх справлятися самостійно.
Поради
- Прочитайте кілька книг з психології успіху, щоб усвідомити, що потрібно людям, щоб захотіти делегувати свої повноваження.
- Вивчіть типи особистості, методи встановлення контакту і те, як `впливати` на людей, говорити з ними однією мовою і залучати на свій бік.
- Збирайте статті по темі лідерства, заведіть щоденник для записів і працюйте над своїми лідерськими якостями.
Попередження
- Незважаючи на те, що рекомендується довіряти підлеглим частину своїх обов`язків, будьте обережні, щоб не нехтувати своїми обов`язками контролю та забезпечення ефективності операційних процесів. Делегування повноважень підлеглим не знімає обов`язків з вас як з керівника.
