Як позбутися від дзвінків колекторів

Турбують дзвінки колекторів можуть стати справжнім кошмаром. Просто тому, що ви відстали в погашенні кредиту, це не означає, що ви повинні терпіти їх виснажливі дзвінки. Ці вимоги не роблять ситуацію краще-вони роблять тільки гірше. Існують закони, щоб захистити вас від колекторів шахраїв, недобросовісних фірм з вибивання боргів, а також упевнитися, що вас, як споживача, розглядають належним чином.

Кроки

  1. 1

    Попросіть абонента назватися і дати адресу свого агентства. Відправте в агентство лист зі збору платежів, попросивши їх перестати дзвонити. Це незаконно, коли колекторське агентство дзвонить вам додому, або на роботу, як тільки ви даєте їм письмове повідомлення про припинення.

  2. 2

    Знайте свої права. Навіть якщо у вас є борг, колектор не може використовувати ненормативну лексику. Відповідно до Федерального FDCPA, колектору не вирішується загрожувати або використовувати ненормативну лексику.

  3. 3

    Щоб зупинити дзвінки від колекторів, пошліть їм лист про припинення дзвінків. Фактично, Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) дозволяє вам зажадати припинити дзвінки колекторської компанії.

  4. 4

    Скажіть своїм стягувачам заборгованості, що ви віддаєте перевагу спілкуватися з ними у письмовій формі. Відправляйте будь-яку кореспонденцію, в тому числі спори, колекторському агентству і кредиторам поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
    • Письмове спілкування працює на вашу користь, так як ви будете мати запис всього того, що вам говорили.
    • Якщо колектори намагаються порушити FDCPA, ви можете надати неспростовні докази, що призведе до позову на вашу користь.

  5. 5

    Запишіть телефонну розмову. Це також може допомогти вам припинити отримувати дзвінки. Повідомте співрозмовника на самому початку, що ви записуєте розмова як доказ для подачі офіційної скарги генеральному прокурору області та Федеральної торгової комісії. Якщо ваш телефон має опцію динаміка, використовуйте звичайний магнітофон, щоб записати розмову.
    • Мати борг може бути соромно. Більшість людей не готове, щоб їх сім`я або друзі знали, що вони боржники. Державні та федеральні закони також не дозволяють колекторам говорити про вашу заборгованості іншими людьми, окрім вашого адвоката або з вашого дозволу.
    • Стягувачу заборгованості також забороняється зв`язуватися з вами в той час, коли ви знаходитесь на роботі.

  6. 6

    Скористайтеся допомогою кредитного порадника у вирішенні питання по своєї заборгованості.

  7. 7

    Встановіть на телефоні фільтрацію. Більшість телефонних компаній пропонує "відхилення анонімного виклику". Якщо абонент не відображує інформацію про номер, ваш телефон не буде дзвонити. Замість цього той, хто телефонує буде стикатися з телефонною системою, яка буде робити одне або декілька з наступних дій:



    • Запропонує абоненту ідентифікувати номер.
    • Звонящему залишать дуже короткий голосове повідомлення, яке потім дасть вам можливість або прийняти, або скинути виклик, або попросить абонента передзвонити з відкритого номера.
      • Це відсіє дуже багато колекторських дзвінків. Є цілий ряд апаратних пристроїв, які можуть зробити це без щомісячної плати.

  8. 8

    Установка в системі телефонного зв`язку WhiteList-only.
    • Номер не з вашого затвердженого списку (WhiteList) не будуть до вас дозваніваться- так як колекторські агентства часто використовують Caller ID, посилаючи підроблену або альтернативну інформацію, яка засвідчує особистість того, хто дзвонить, обдуривши вас у відповідь. Тим не менш, WhiteList-only, встановлений на домашньому телефоні, поставить швидкий кінець цьому колекторському тероризму.
    • WhiteList-only може бути встановлений на телефон всього за 50 $ без абонентської плати. Як альтернативу можна переключити телефон з наземної лінії (звичайний телефон) на VoIP (через IP). Останній вимагає підключення до інтернету і краще працює на широкосмугової зв`язку-Dial-Up в цьому випадку, як правило, непрацездатний.
    • Є безліч домашніх VoIP провайдерів, що дозволяють оновлювати білий список всього за 8 $ на місяць. Якщо ви заповзятливі, кожен може встановити вдома PBX з використанням Asterisk, загальнодоступної системи телефонного програмного забезпечення, що звичайно вимагає виділеної комп`ютерної лінії. PBX in a Flash - один такий Asterisk і добре підходить для вищезгаданого середнього користувача комп`ютера.

  9. 9

    Встановіть у системі телефонного зв`язку чорний список небажаних дзвінків. Подібно білому списку, є ще зелений лист, але тільки чорний список дозволяє дозвон всім, за винятком тих, які явно заблоковані.
    • Land Line телефонна служба, як правило, обмежує клієнта в заблокованих номерах до 20, в той час як VoIP провайдери або домашня АТС не мають такого обмеження. Крім того, останні два варіанти часто дозволяють блокування шаблону. Це дозволяє блокувати всі дзвінки з безкоштовних номерів: 800 *, 866 *, 877 *, 888 *.
    • Оскільки більшість колекторських агентств починає дзвонити з безкоштовних номерів, слідуючи деяким правилам, можна значно зменшити їх кількість. У кожного є велика різноманітність варіантів, таких як спілкування із заблокованими абонентами, будь вони в білому списку або чорному (завжди зайнятий, нескінченне кільце, підроблена помилка обслуговування, рядок голосової пошти, яка не дозволяє повідомленнями записуватися і навіть перенаправлення абонента на інший номер).

Поради



  • Мати борг дуже напружує. Отримання безперервних дзвінків від стягувачів може тільки додати до цього емоційну напругу. Ви можете прийняти ці вищевказані методи, щоб зупинити дзвінки по стягненню заборгованості.
  • Якщо ви отримуєте від агентства поганий кредитний рейтинг, і пізніше у вас є гроші, щоб виплатити борг, ви можете укласти угоду з агентством, щоб відмітку про поганий історії видалили. Запропонуйте спочатку заплатити половину боргу. Тоді наполягайте, щоб ваш поганою кредитною знак був видалений. Після цього заплатите залишок. Не виконуйте повну оплату, поки не переконаєтеся, що знак поганою кредитною історії не видалений. Після того, як агентство отримало всі гроші, у нього не буде ніякого стимулу очистити вашу кредитну історію.
  • Якщо кредитори все ще зв`язуються з вами після вашого письмового запиту, відомого також як стоп-лист, скористайтеся допомогою споживчого адвоката, подайте до суду, державний і федеральний, протягом одного року після порушення законодавства.
  • Якщо ви можете і плануєте погасити борг, ви повинні після оцінки ситуації спробувати домовитися з агентством. Багато колекторські агентства будуть йти на поступки і приймати суми нижче, ніж вони спочатку просили, так як будуть щасливі отримати хоч щось, ніж нічого. Ви також можете домовитися вносити платежі щомісяця, якщо ви не можете дозволити собі оплатити всі відразу.
  • Пам`ятайте, що борг не робить вас поганою людиною. Це не зробить вас безвідповідальним, і ви не громадянин другого сорту. Існує велика ймовірність того, що борг виник аж ніяк не з вашої вини. Не відчувайте себе винуватим тільки тому, що ви зобов`язані це зробити.
  • Якщо ви не можете дозволити собі погасити борг, є шанс, що ви не можете дозволити собі найняти адвоката, щоб допомогти вам вирішити це питання. У такому випадку, Інтернет пропонує велику кількість інформації, яка дозволить вам познайомитися з законом, своїми правами і варіантами, як краще підійти до ситуації. Кожен випадок заборгованості має дуже індивідуальні обставини. Іноді, правова і моральна відповідальність полягає в тому, щоб заплатіть- іноді це не так. Іноді, у агентства є вагомі доводи і здатність збирати борги, в інших випадках вони цього не роблять.
  • Зазвичай борг продається між колекторськими агентствами. Щоб зрозуміти, як це працює, одне колекторське агентство, після провалу їхніх зусиль зі збору заборгованостей, досить часто продає право стягнути борг в іншу установу за певною ціною. Продаж не скорочує борг і розраховує на якісну оплату по відношенню до заборгованості в будь-якому випадку. Просто зусилля з вибивання боргу переходять в руки агентства, яке купило борг. Деякі борги продаються декілька разів. Якщо борг продається, можливо, буде легше домовитися про знижку, тому що купило агентство намагатиметься відшкодувати гроші, яке воно витратило на покупку.
  • Пам`ятайте, що ви можете зловити більше мух з медом, ніж оцтом. Втрата самовладання в розмові по телефону з агентством по збору платежів не втримає вас від їхніх майбутніх дзвінків і не завадить їх вимогам. Людина, на яку ви кричите, просто працівник, що виконує свою роботу, і не є фактичним кредитором. Говоріть ввічливо. Якщо ви відчуваєте, що не можете говорити про цю справу в даний момент, скажіть ввічливо, що ви зайняті або це невдалий час (не кажіть, чому, якщо ви не хочете видавати занадто багато інформації) і хочете поговорити пізніше. Це може заощадити вам час на написання стоп-листа або дзвінок у телефонну компанію з проханням встановити блокування.
  • Найпростіший спосіб зупинити дзвінки - ніколи не подавати заявку на кредит, завжди платити готівкою і не дати вашому кредитору привід дзвонити з самого початку.
  • Термін давності існує в багатьох місцях. Якщо термін позовної давності минув, ви могли б злетіти з гачка. Навіть якщо колекторське агентство намагається переслідувати вас, ви не несете жодних юридичних зобов`язань по виплаті. Коли це відбувається, якщо ви не хочете платити, ви могли б все це припинити і написати стоп-лист. Пам`ятайте, що ви можете отримати поганий кредитний рейтинг на більш тривалий термін, ніж закон про терміни давності.
  • Колекторські агентства варіюються в розмірах від однокімнатних квартир до мегакорпорацій. Особливо великі часто використовують велику кількість людей для здійснення дзвінків. Якщо ви отримуєте багато дзвінків, вони, ймовірно, виходять від кількох людей, які ніколи не спілкувалися з вами раніше, або якщо спілкувалися, то не пам`ятають деталей. Навіть якщо їхні голоси звучать однаково, це тому, що вони все навчені говорити певним чином.
  • Трава не може вирости на виснаженої грунті. Крім того, агентство по збору платежів не може зібрати гроші, яких у вас немає. Якщо ваш дохід і активи далекі від мінімальних, необхідних для накладення арешту на заробітну плату або майнові витрати, вони в безпеці. Щодо того, які це суми, можна дізнатися у відповідному регіоні, так як, залежно від регіону, вони можуть змінюватися поряд з інфляцією. Інвалідні і соціальні виплати не можуть стягуватися, незалежно від суми.

Попередження

  • У той час як у вас є моральне зобов`язання оплатити свої борги, деякі компанії мають тенденцію незаконно виставляти рахунки, а потім негайно передавати їх колекторським агентствам. За незаконні рахунки на них навряд чи подадуть до суду, оскільки вони повинні будуть представити докази боргу: так як жоден з них, ймовірно, не існує, вони будуть наймати фірми, щоб тероризувати вас. Навіщо, коли можна просто ігнорувати їх за кілька кроків?
  • Кредитори мають законне право стягнути борг. Зверніть увагу, відправка листа не дасть боргу зникнути, якщо ви насправді зобов`язані його погасити. Вам все ще можуть пред`явити позов з боку кредитора.
  • Пам`ятайте, що колекторські агентства зацікавлені в зборі заборгованості не тому, що вони допомагають суспільству, а тому що вони зацікавлені в власного прибутку. Колектори отримують відсоток від усіх грошей, які вони зібрали, що дає їм стимул чинити тиск на боржників. Багато колектори - це невеликі компанії і не всі топові. Деякі з них, як відомо, використовують деякі досить жорстокі тактики для збору платежів.
  • Якщо ви робите планові виплати, не давайте номер свого банківського рахунку або номер кредитної / дебетової картки для автоматичного списання платежів. Агентство може тиснути на вас, щоб ви зробили це, можливо, пропонуючи вам знижку. Але це не у ваших інтересах. Колекторське агентство потрапило у ваше життя випадково і тому це не та компанія, якій можна довіряти свою особисту інформацію. Багато недобросовісні колектори, як відомо, обманним шляхом використовують цю інформацію проти вас. Також, пам`ятайте, що якщо ви користуєтеся такого роду оплатою і досить тривалий термін, якщо ви хочете припинити автоматичні платежі, це ваше право, а після припинення таких виплат будь-які додаткові витрати несанкционированом.
  • Будьте в курсі поняття "фантома" або "зомбі" боргу, яка не легальний і ви його не зобов`язані платити, але недобросовісні колектори все ще намагаються його у вас вибити, і часто агентство може використовувати серйозні загрози для того, щоб це зробити. Привид заборгованості може статися, якщо ви один раз заборгували гроші, але віддали їх, якщо ви ніколи не платили, але термін позовної давності минув або по безлічі інших причин. Якщо ви не погасили борг, агентство не має право вимагати його. Але як тільки ви вносите якусь суму в рахунок його погашення, гроші, ймовірно, вам ніколи не повернуть, і у вас є мало способів, повернути їх.
  • Будь-яка інформація, яку ви надаєте агентству зі збору платежів до відношенні боргу, юридично може бути використана для цілей збору. Якщо ви надаєте колекторському агентству будь-яку інформацію, наприклад, скільки грошей ви заробляєте, скільки у вас грошей на банківському рахунку, або вважаєте, що ви винні гроші, ви можете надати інформацію, яка їм потрібна. У свою чергу, це може посилити їх тиск на вас. Якщо ви надаєте їм інформацію, особливо якщо ви не можете або не плануєте платити чи ви плануєте обговорити плату, давайте її вибірково або взагалі не давайте.
  • Борг - це цивільна справа і не може бути використане для порушення кримінальної справи. Загрози кримінальним переслідуванням прі не виплаті боргу є кримінальним злочином з боку кредитора або колекторського агентства. Деякі безжальні кредитори не звертають уваги на цей закон, заперечують його або говорять, що якщо ви не платите, ви можете бути притягнуті до відповідальності в тій чи іншій формі обману або крадіжки. Насправді, початковий кредитор бере на себе відповідальність і власний ризик, пропонуючи будь-який тип продукту, обслуговування або грошову позику з очікуванням того, що він буде повернутий пізніше, і споживач не може вважатися злочинно відповідальним, якщо платіж не здійснено. Єдине, за що клієнт при взятті кредиту може понести відповідальність, це якщо він отримав його обманом, таким як крадіжка особистих даних, підробкою документів або іншим порушеннями.
    • На жаль, в останні роки деякі люди зуміли використати лазівки в законодавстві, щоб відродити давно застарілу концепцію боргової в`язниці. На деяких людей наділи наручники і відправили за грати за неповернення якихось тривіальних сум. Це спірна практика ще не вирішена. Для отримання додаткової інформації пошукайте в Google "сучасна боргова в`язниця", і ви знайдете деякі статті по окремих випадках.
  • Не брешіть і вдавайте, що ви інша людина або що ви не живете там або мертві, тому що завжди знайдеться людина, яка цю брехню розкриє. У відповідності з федеральним законом, це ШАХРАЙСТВО. Колектори і слідчі можуть дуже легко визначити, чи є інформація помилковою, і багато отримають право на роботу з розслідування і з`ясування істини. Технологія може також визначити, чи є голос у записі вашим, навіть якщо сильно замаскований. Оскільки дзвінки колекторів часто реєструються, брехня буде записана, і з доказами зворотного, цього буде достатньо, щоб домогтися засудження. Навіть якщо у вас немає судимості, це може призвести до вироку до 15 років у федеральній в`язниці!