Як скасувати підписку в PayPal

Багато веб-сайти та інші комерційні підприємства дають своїм клієнтам можливість передплатити журнал чи іншу періодичну послугу, використовуючи опцію підписки на PayPal. Щомісячно або в кінці кожного конкретного періоду часу PayPal автоматично генерує платіжну операцію, яка знімає з вашого рахунку кошти за передплату. У деяких випадках обліковий запис може відноситися до іншої компанії, а тому оплата автоматично відбувається через PayPal. Така ситуація може призвести до плутанини, коли ви хочете скасувати підписку в PayPal. Дана стаття надасть вам кілька практичних порад, які ви маєте можливість зробити для припинення вчинення автоматичного платежу.

Кроки

Метод 1 з 2: Скасуйте свою підписку через веб-сайт PayPal

1. 

   1

   Увійдіть у свій аккаунт PayPal.

2. 

   2

   Клацніть по посиланню «History» (Історія) у вкладці «My Account» (Мій аккаунт) у верхній частині сторінки.

3. 

   3

   Почніть пошук. Змініть дату, щоб приступити до пошуку з моменту, що йде раніше початку вашої підписки.

4. 

   4

   Використовуйте меню, що випадає фільтрів, щоб вибрати пункт «Subscriptions» (Підписки).

5. 

   5

   Клацніть по посиланню «Details» (Деталі) або найменуванню підписки, яку ви хочете скасувати.

6. 

   6

   Залежно від типу сторінки з підписками, на якій ви перебуваєте, у вас з`явиться кілька способів її скасування:
   • Якщо доступно, то натисніть на посилання «Cancel Profile» (Скасування профілю), що з`явилася в лівому верхньому кутку екрану під ім`ям продавця.
   • Якщо доступно, то натисніть на кнопку «Cancel Subscription» (Скасування передплати). Вона відображається в нижній частині сторінки.





7. 

   7

   Підтвердіть вибір, якшо по кнопці «Cancel Profile» (Скасування профілю) або «Cancel Subscription» (Скасування підписки) відповідно.

Метод 2 з 2: Перейдіть на сайт продавця, щоб скасувати свою підписку

1. 

   1

   Визначте, чи маєте ви можливість скасувати свою PayPal підписку через постачальника, що пропонує послугу або продукт. Умови відміни залежать від сайту, так що вам, можливо, доведеться відвідати веб-ресурс в пошуках даної інформації.
   • Перевірте розділи FAQ (Часті питання) або «Help» (Допомога) веб-сайту, щоб побачити, чи вказані там деталі з приводу скасування підписки.
   • Зв`яжіться зі службою підтримки сайту по електронній пошті, через онлайн-форму або в онлайн-чаті і попросіть про допомогу.

2. 

   2

   Дотримуйтесь інструкцій, наданих компанією для скасування підписки. У деяких випадках представник клієнтської служби може опинитися в стані анулювати її для вас по телефону.

Поради

• Ви вправі змінити спосіб оплати своєї підписки на веб-сайті PayPal, якщо просто бажаєте здійснювати платежі через інший обліковий запис. Зверніть увагу на вкладку «Pay List» (Список платежів) у розділі «Financial Information» (Фінансова інформація) вашого профілю PayPal, розшукайте там ім`я продавця і спробуйте знайти можливість поміняти «Funding Source» (Джерело фінансування).
• Мається ймовірність незначних відмінностей в розташуванні або формулюванні деяких кроків. Якщо вам потрібна допомога, тоді зверніться в службу роботи з клієнтами PayPal.

Попередження

• Описані дії не означають, що ви звільнені від оплати того, що повинні.