Як видалити панель інструментів Ask з браузера Chrome

Випадково встановили тулбар (панель інструментів) Ask на свій комп`ютер? Тулбар Ask - це пошуковий сервіс та тулбар, який встановлюється при установці деяких безкоштовних програм, наприклад Java або Adobe. Вона замінює вашу стандартну систему пошуку і встановлює домашню сторінку search.ask.com. Щоб видалити цей тулбар з Chrome, можете спробувати зробити це з налаштувань Chrome settings, але може, доведеться вдатися і до інших способів. Читайте далі, щоб дізнатися, як видалити панель інструментів Ask з Chrome.




Частина 1 з 4: Видаляємо тулбар Ask з Google Chrome

  1. 1

    Натисніть кнопку меню Chrome у верхній панелі програми, виберіть "Допонітельние інструменти" та натисніть рядок "Розширення."

  2. 2

    Виберіть вкладку "Розширення".

  3. 3

    Видаліть панель інструментів Ask натиснувши на іконку на увазі сміттєвого кошика праворуч від назви.

  4. 4

    Натисніть кнопку меню Chrome знову.

  5. 5

    Натисніть "Налаштування."

  6. 6

    Виберіть "Управління пошуковими системами." (Знаходиться в розділі Пошук.)

  7. 7

    Встановіть пошукову систему Chrome за замовчуванням на google.com, натиснувши кнопку "Встановити пошукову систему для універсального вікна пошуку" і вибравши "Google."

  8. 8

    Знайдіть Ask.com в списку пошукових систем і видаліть його, натиснувши "X."

Частина 2 з 4: Видаляємо тулбар Ask якщо вищезгаданий спосіб не спрацював

  1. 1

    Перевірте, чи не чи отримуєте ви таке повідомлення на сторінці Розширення: "Це розширення використовується і не може бути видалено або відключено."

  2. 2

    Закрийте Chrome.

  3. 3

    Натисніть правою кнопкою миші на панелі завдань.

  4. 4

    Виберіть "Запустити диспетчер задач."

  5. 5

    Клацніть на вкладку "Процеси". Перевірте, і якщо процес chrome.exe * 32 все ще працює, виберіть його.

  6. 6

    Натисніть "Завершити процес."

  7. 7

    Відкрийте Панель управління.

  8. 8

    Виберіть "Програми та засоби" або "Установка або видалення програм" або просто "Програми" (залежно від вашої ОС). Якщо ви користувач Windows 8 - натисніть на нижній лівий кут екрану і виберіть "Панель управління." Потім виберіть "Видалити програму."

  9. 9

    Видаліть тулбар Toolbar Ask і Ask Toolbar Updater.

  10. 10

    Перезавантажте комп`ютер.

  11. 11

    Зайдіть в "Очищення диска." Утиліту можна знайти в рядку пошуку, натиснувши кнопку Пуск в Windows.

  12. 12

    Виберіть жорсткий диск (швидше за все, диск C).

  13. 13

    Натисніть "OK" щоб очистити диск. Зачекайте, поки процес завершитися.



  14. 14

    Натисніть меню Chrome.

  15. 15

    Виберіть "Налаштування."

  16. 16

    Натисніть посилання "Показати додаткові налаштування."

  17. 17

    Клікніть "Налаштування контенту." Кнопка знаходиться в розділі "Особисті дані".

  18. 18

    Видаліть всі файли кукі (cookies) натиснувши кнопку "Усі файли cookie та дані із сайтів".

  19. 19

    Якщо це не спрацювало, натисніть кнопку меню Chrome і натисніть рядок "Налаштування". У розділі "Початкова група", натисніть "Наступні сторінки". Видаліть ask.com і вкажіть бажану сторінку.

Частина 3 з 4: Сканування програмою-антишпигуна

  1. 1

    Завантажте безкоштовну програму Malwarebytes з сайту malwarebytes.org / products / malwarebytes_free / щоб переконатися, що комп`ютер не заражений шкідливим ПЗ.

  2. 2

    Двічі клікніть на скачаний файл, щоб встановити програму.

  3. 3

    Дотримуйтесь інструкцій по установці на екрані.

  4. 4

    Натисніть "Готово."

  5. 5

    Виберіть "Hyper Scan", щоб швидко просканувати вашу систему на наявність активних загроз.

  6. 6

    Натисніть "Scan."

  7. 7

    Зачекайте, поки сканування не буде завершена.

  8. 8

    Перегляньте результат сканування і якщо будуть знайдені шкідливі програми, виберіть все і натиснете "Apply Actions."

Частина 4 з 4: Видаляємо тулбар Ask Toolbar за допомогою утиліти Ask.com

  1. 1

    Завантажте утиліту з сайту Ask.com. apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe

  2. 2

    Закрийте браузер Chrome.

  3. 3

    Запустіть завантажену утиліту.

  4. 4

    Перезапустіть Chrome.

  5. 5

    Перевірте, видалено чи розширення Ask.


Поради

  • Тулбар Ask йде в наборі з установкою Java. Будьте дуже уважні при установці або оновленні Java, щоб уникнути установки цього тулбара.
  • Завжди знімайте прапорець з пропозиції встановити Ask Toolbar.