Як спілкуватися з розлюченим чоловіком
Ми зустрічаємо багато розсерджених людей в житті, які сердяться або не можуть контролювати своїх емоції. Ось декілька порад про те, як правильно справлятися з ними.
Кроки
1
Зберігайте спокій. Це абсолютно необхідно. Який би несправедливою або неправильної не була ця ситуація, НЕ гнівайтесь. Щоб спілкуватися з кимось, вам необхідно залишатися врівноваженим, щоб висловити свою думку.2
Визначте, чому він розсерджений. Ви зробили щось, що розлютило його? Вони зганяють злість на щось інше на вас? Або ж це абсолютно ірраціонально? У кожному разі, з`ясуйте проблему.3
Постарайтесьуспокоіть його. Не ведіть себе зверхньо, тим не менш, інакше ви розсердите ще сильніше.4
Будьте ввічливі. Якщо ви будете вести себе грубо, це тільки розсердить їх ще більше.5
Спробуйте допомогти. Якщо ви працюєте з ними в діловій обстановці, допоможіть як можна швидше надайте їм бажану послугу. Якщо ні, то вислухайте їх. Не кажіть нічого, просто слухайте.
Поради
- Не турбуйтеся і не дозволяйте вашим емоціям узяти верх над вами.
- Не ведіть себе зверхньо і не пояснюйте, чому його злість ірраціональна.
Попередження
- ...І злість - це емоція. Ваша логічна точка зору вельми марна в світлі цієї емоції. Замість цього це тільки розпалить вогонь - злість.
- Не відступайте, якщо ви дійсно не зробили нічого поганого. Замість цього подивіться на ситуацію з його точки зору. Чому він міг би подумати, що в цьому ваша вина?
- Знайдіть спосіб спокійно, але швидко вирішити ситуацію. Фізичному насильству практично завжди передує злість. У деяких випадках, він шукає провокацію, щоб заподіяти вам шкоди. Зрештою, він може звинувачувати вас за те, що ви викликали такі емоції. Не дозволяйте їм мати таке виправдання, і ви будете в безпеці.
- Грубість і погане відношення тільки погіршать ситуацію.
- Ніколи не сперечайтеся. Просто погодьтеся з ним, навіть якщо це неправда і вашого втручання не вимагає. Коли маєте справу з людьми, не забувайте, що ви спілкуєтеся ні з логічними, а з емоційними створіннями. "~ Дейл Карнегі.