Як використовувати мову тіла

Часто кажуть, що в спілкуванні лицем до лиця або навіть тілом до тіла, слова, які ми говоримо насправді, передають менше ніж 10% інформації, в той час як на мову тіла припадає більше половини переданої інформації. Почати використовувати мову рухів для поліпшення щоденних взаємин і якості життя досить легко. Зрештою, ефективне спілкування - вирішальний фактор у будь-яких близьких стосунках.

Метод 1 з 4: Розуміння власної мови рухів тіла

1
Будьте природні. Навіть якщо ви успішно контролювали свою мову тіла «по книзі», ви будете виглядати неприродно. Хоча існують деякі аспекти мови тіла, які можна вдосконалити, щоб підготувати більш ефективну мова, ви все одно повинні діяти самостійно, а не як робот.
2
Вивчіть структуру вашої мови тіла. Зробіть свідоме зусилля, щоб обміркувати, що ваше тіло робить в різних ситуаціях взаємодії з різними людьми. Дзеркало може бути корисним, щоб вивчити виразу обличчя і пози, але в основному, ви просто повинні звернути увагу на те, як поводиться ваше тіло, коли ви зліться, нервуєте або щасливі.
3
Визначте, чи збігається мова вашого тіла з вашим повідомленням. Мова вашого тіла ефективний, якщо він передає повідомлення, яке ви збираєтеся висловити. Чи випромінює ваша поза впевненість, або вона створить враження невпевненості в собі, навіть незважаючи на те, що мова досить переконлива? Якщо ваші невербальні сигнали відповідають словам, у вас вийде не тільки ясне спілкування, ви також створите враження більш чарівної людини.
- Дивіться на картину в цілому. Вам не потрібно «коригувати» кожен невеликий нюанс під вашу мову.

Метод 2 з 4: Жести

1
Підкреслюйте. Використовуйте більше ніж один жест. Це допоможе вам краще донести свої ідеї до людей. Якщо ви хочете переконатися, що вас не зрозуміли неправильно, повторіть жести, коли говорите думку вголос. Якщо слухач не відреагує на перший жест, то інший йому може здатися більш близьким. Ви не повинні користуватися жестами мови рухів тіла при кожному сказаному слові, але добре б було мати напоготові набір жестів, щоб підкреслити дуже важливе, легко інтерпретується поняття.
2
Направляйте в бік слухача самі позитивні жести. Це дозволить вам більш ясно визначити, що ваша пропозиція грає сприятливу роль для слухача. Направляйте самі негативні жести подалі від себе і слухача. Таким чином, ви явно вказуєте, що ви б не хотіли бачити ніяких перешкод на шляху у вашого повідомлення.
3
Уважно підбирайте жести рук. Усвідомлюйте, що виражають ваші руки під час вашої мови. Деякі жести можуть бути дуже ефективними для освітлення ваших цілей (відкриті жести), у той час як інші можуть бути відволікаючими або навіть образливими для деяких слухачів і можуть призвести до закінчення розмови або слухання (закриті жести). Також корисно стежити за жестами чужих рук, щоб зрозуміти, як вони до вас ставляться.
4
Перевіряйте й інші прояви мови рухів тіла. Слідкуйте за блукаючим поглядом, вашими руками, які перекручують одяг, і за постійним хлипанням. Ці маленькі жести доповнюють і гарантують зменшення ефективності вашої мови. Не переживайте, якщо ви випадково виконайте деякі з них в будь-якій обстановці. Суть тут у тому, щоб бути впевненим, що мова вашого тіла не акцентує увагу вашого слухача і ваше на дії.

Метод 3 з 4: Знання аудиторії

1
Дізнайтеся людей. Звичайно, вам не потрібно особисто знати всіх людей в аудиторії або нового приятеля у вашій групі, але вони кивають вам і разом з тим же розуміюче дивляться. Це означає, що ви з ними встановили зв`язок. Так що нагородите їх своїми знаннями.
2
Використовуйте міміку свідомо. Висловлюйте пристрасть і співпереживання слухачеві за допомогою м`якого, ніжного, розуміючого виразу обличчя. Наскільки це можливо, за винятком випадків, коли цього вимагає культура, уникайте негативного виразу обличчя, наприклад, не хмурьтесь і не піднімайте брови. (До речі, ASL використовує ці сигнали спілкування в контексті дискусій.) Те, що негативно або позитивно, залежить від контексту, в тому числі і культурного, тому орієнтуйтеся по ситуації.
- Завжди будьте готові до несподіваного поведінки, яка виникає при зіткненні різних культур, такому як стиснутий кулак, розвалена поза або навіть мовчання. Якщо ви не знаєте тонкощів культури, задайте запитання аудиторії, пов`язані з цікавить проблемою, перш ніж почнете говорити з людьми в їх культурному контексті.
3
Спілкуйтеся очі в очі. Зоровий контакт встановлює раппорт, допомагає переконати їх у вашій надійності і викликає інтерес. У ході бесіди або виступу, важливо дивитися в очі іншої людини, якщо це можливо, і підтримувати контакт протягом розумного періоду часу (але не перестарайтеся, так як почуття природності триває 2-4 секунди).
- Не забудьте залучити всю вашу аудиторію. Якщо ви звертаєтеся до людей у залі засідань, дивіться кожному члену ради в очі. Ігнорування кого-небудь може сприйматися як знак образи і може призвести до втрати бізнесу, прийому, успіху, або того, що ви намагаєтеся досягти.
- Якщо ви звертаєтеся до аудиторії, зробіть паузу і встановіть візуальний контакт з присутнім в аудиторії протягом 2 секунд, перш ніж відірватися і відновити розмову. Це дає можливість окремим глядачам відчути особисту цінність.
- Майте на увазі, що зоровий контакт в різних культурах сприймається по-різному. У деяких культурах він вважається тривожним або недоречним. Запитайте або дізнайтеся цей нюанс заздалегідь.

Метод 4 з 4: Загальні поради для ефективної комунікації

1
Сигнал тривоги при торканні особи. Вирівняйте поставу. Якщо ви постійно сутулитеся або доторкуєтесь особи, ви ніколи не будете виглядати впевнено, вам неохоче підуть на зустріч, і ви будете себе відчувати як не в своїй тарілці. Поліпшення постави і боротьба з проявами нервозності може бути важким і зайняти деякий час, але ви в цілому швидко поліпшите ваше невербальне спілкування.
2
Виявити культурні норми. Якщо ви недавно приєдналися до нової культури, вам, можливо, буде потрібно налаштувати мова вашого тіла. Культурні норми, що стосуються мови тіла (тобто відстань до співрозмовника, зоровий контакт, заборонені жести) значно різняться, і якщо ви не говорите тією ж мовою тіла, що й місцеві жителі, ви несете велику відповідальність за те, що вас можуть зрозуміти неправильно. Іноді це може навіть мати дуже серйозні наслідки.
3
Зверніть увагу на складні ситуації. Дуже важливо переконатися, що ваш мову рухів зрозумілий у взаємодіях з людьми, яких ви не дуже добре знаєте. Такі ситуації (наприклад, перша зустріч або співбесіду для прийому на роботу), можливо, заслуговують особливої уваги. Встаньте перед дзеркалом і відрепетируйте ці взаємодії. Говоріть вголос, як звичайно, і ретельно прослідкуйте, що в цей момент робить ваше тіло. Ви також можете зняти себе на відео на кілька хвилин, а потім подивитися відео, щоб визначити, яким чином ви могли б представити себе краще.
4
Говорите те, що маєте на увазі. Для більшості людей мова рухів тіла, який ефективно відображає наміри виступаючого, відбувається природно, якщо він говорить те, що має на увазі. Проблема лише в тому, що ми не завжди говоримо, що думаємо. Наприклад, якщо ви намагаєтеся переконливо брехати, вам, швидше за все, доведеться змінити мову вашого тіла, щоб уникнути підозр. Найчастіше простіше всього сказати, що ви відчуваєте.

5
Робіть власні спостереження, користуйтеся мовою тіла, щоб краще зрозуміти, що ви відчуваєте. Якщо ви не цілком упевнені в тому, що ви відчуваєте стосовно когось або чогось, зверніть увагу на те, що говорить ваше тіло. Інші люди зможуть читати мову тіла, щоб допомогти розкрити те, що ви відчуваєте, і тому ви повинні вміти читати мову тіла краще, ніж будь-хто інший. Використання мови рухів тіла допоможе не тільки навчитися ефективніше спілкуватися, але й краще розуміти самого себе.

Поради

Не намагайтеся прочитати занадто багато в рухах іншої людини. Це принесе йому незручності і створить видимість, що ви його засуджуєте.
Не забувайте отримувати задоволення, а не виглядати так, ніби ви змушуєте так себе вести.
Приймайте речі повільно, не квапте події.
Будьте чесні і неупереджені. Слова і жести пов`язані. Якщо ви говорите, що ви маєте на увазі, то мова вашого тіла сам буде цьому слідувати.
Чи не вдивляйтесь в інших, щоб прочитати мову рухів. Достатньо лише пари поглядів.
Ми всі говоримо мовою тіла.
Використовуйте самі позитивні (або, в разі необхідності, негативні) жести і міміку, спочатку і в кінці. Хоча це правда, що ми отримуємо наші самі незабутні враження протягом перших 5-10 секунд, ми також формуємо вирішальне враження в останні 5-10 секунд.
Якщо людина, до якої ви звертаєтеся, прийняв несприйнятливість або закриту позу, ви можете її відкрити, якщо деякий час будете повторювати положення тіла цієї людини, а потім прийміть позитивну, відкриту позу. Це йому продемонструє, як він виглядає, і змусить прийняти таку ж розслаблену відкриту позу.
Якщо ви розумієте, що використовуєте знак, який може бути невірно витлумачений, поясніть його негайно, прямо відразу ж. Наприклад, якщо ви схрестили руки, щоб зігрітися, обов`язково прокоментуйте це - «Мені холодно, а вам?». Це дасть співрозмовнику зрозуміти, що ви не в замкнутій позі.
Час від часу використовуйте жест, протилежний вашої думки. Це робиться не для того, щоб заплутати слухача, а більше для того, щоб побачити його реакцію на ваші жести.
Іноді корисно спостерігати за мовою тіла, який стосується певних ситуацій або людей, а потім пристосовувати свої жести до оточуючих вас людей. Якщо ви не знайомі з культурою або людьми, з якими ви розмовляєте, це може стати єдиним способом донесення вашої та ідеї і уникнення прикрого провалу.
Один із способів розробки власної системи - вивчення мови рухів тіла, щоб вивчити мову жестів, а потім час від часу використовувати аналогічні прийоми під час промови.

Попередження

Пам`ятайте, що ви несете відповідальність за те, що люди невірно зрозуміють ваш мову рухів. Завжди намагайтеся бути гранично ясним і чіткіше передавати зміст.
Не кожен використовує однакові жести, щоб передати зміст. Наприклад, у США розведені широко ноги свідчать про те, що ви міцно стоїте на ногах. В Японії, як правило, вам потрібно було б ставити ноги разом, розташовуючи руки в сторони, щоб передати те ж саме значення.
Не робіть передчасних висновків про те, що ви правильно зрозуміли значення рухів іншої людини, не переконавшись у цьому. Наприклад, люди часто сприймають жест, коли людина схрещує руки поперек грудей як ознака дисципліни або оборонної реакції. Можливо, йому просто холодно!
Повторення жестів або виразів обличчя, щоб передати той же зміст, може сприйматися як брехня. Коли люди говорять, що хтось, здається, фальшивить, вони зазвичай мають на увазі манери, які здаються неприродними.
Манера використання мови тіла і жестів у кожної особистості з часом змінюється.