Як дізнатися, чи активний по колишньому PayPal акаунт
PayPal дозволяє користувачам здійснювати і приймати платежі в режимі онлайн, а також переводити гроші на свої банківські рахунки. Компанія має один з найпопулярніших сайтів в Інтернеті для управління бізнес-фінансами, а також для особистих потреб. Є кілька простих кроків, яким ви можете слідувати, щоб дізнатися, активна чи як і раніше обліковий запис PayPal.
Кроки
1
Перейдіть на сайт PayPal і спробуйте увійти, використовуючи ім`я користувача та пароль PayPal, щоб дізнатися, активна чи як і раніше обліковий запис PayPal. Ім`я користувача - це адреса електронної пошти, який ви використовуєте для прийняття платежів PayPal, і пароль (мінімум 8 символів) чутливий до регістру.2
Натисніть на посилання "Problem with login" (Проблема з логіном), якщо ви забули своє ім`я користувача та пароль. PayPal запитає вас про причини, чому ви не можете увійти, і дозволить вибрати такі варіанти, як: "I do not know my password" (Я не знаю свого пароля) або "I do not know what email address I used" ( Я не знаю, який поштову адресу я використовував).- Виберіть варіант "I do not know my password" (Я не знаю свого пароля), якщо ви забули свій пароль. PayPal попросить вас ввести свій ?? логін - адреса електронної пошти та задасть вам кілька запитань з безпеки. Якщо ви успішно відповісте на них, то PayPal надішле вам електронного листа з інструкціями про те, як змінити пароль.
- Виберіть варіант "I do not know what email address I used" (Я не знаю, який поштову адресу я використовував), якщо ви забули свій ?? адресу електронної пошти. PayPal попросить вас ввести пароль і відповісти на деякі питання безпеки, які ви вибрали при створенні аккаунта. Після відповідей на питання безпеки PayPal розкриє адресу електронної пошти, який використовувався для входу в ваш аккаунт PayPal.
3
Перейдіть в розділ довідки PayPal, якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ви можете отримати доступ до довідкового центру, перейшовши на головну сторінку PayPal і натиснувши на кнопку "Help" (Допомога) у верхній частині сторінки. Ви можете переглядати "My Account" (Мій обліковий запис) і знайти корисну інформацію про заблоковані паролі, підтвердженні облікового запису і як заявляти про права володіння членством. Прочитайте теми, що обговорювалися в категорії "Account Status" (Статус облікового запису), щоб побачити, чи змогли ви виконати будь-які вимоги, можливо, в результаті яких ваш аккаунт став неактивним.4
Використовуйте панель пошуку в довідковому центрі для пошуку конкретних проблем, які, можливо, стали причиною деактивації вашого ?? аккаунта PayPal, наприклад, прострочені платежі PayPal.5
Зверніться до відділу обслуговування клієнтів PayPal, якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ви можете натиснути на посилання "Contact Us" (Зв`язатися з нами) в нижній частині головної сторінки PayPal, щоб зв`язатися з представниками PayPal по телефону або електронною поштою. Ви також можете поспілкуватися з живим представником або звернутися за допомогою до членів спільноти PayPal. Зберіть інформацію про будь кредитних картах або банківських рахунках, пов`язаних з вашим обліковим записом PayPal, перш ніж зв`язуватися з представником PayPal на випадок, якщо ви просили перевірити додаткову інформацію.6
Запитайте представника PayPal про стан вашого облікового запису. З`ясуйте, активна чи як і раніше ваш обліковий запис PayPal, і запитайте, як ви можете отримати до неї доступ. Якщо ваш аккаунт став неактивним, запитаєте, чому він став неактивним, щоб ви не зіткнулися з тією ж проблемою знову. Можливо, вам доведеться створити новий обліковий запис для того, щоб продовжувати використовувати PayPal.
Попередження
- Ніколи не розкривайте інформацію, що стосується логіна, банківського рахунку або кредитної картки на форумі спільноти PayPal ??. Розкривайте тільки свої облікові дані ?? представнику відділу обслуговування клієнтів PayPal, з якою ви спілкуєтеся через надійне джерело.