Як дізнатися, чи активний по колишньому PayPal акаунт

PayPal дозволяє користувачам здійснювати і приймати платежі в режимі онлайн, а також переводити гроші на свої банківські рахунки. Компанія має один з найпопулярніших сайтів в Інтернеті для управління бізнес-фінансами, а також для особистих потреб. Є кілька простих кроків, яким ви можете слідувати, щоб дізнатися, активна чи як і раніше обліковий запис PayPal.

Кроки

  1. 1

    Перейдіть на сайт PayPal і спробуйте увійти, використовуючи ім`я користувача та пароль PayPal, щоб дізнатися, активна чи як і раніше обліковий запис PayPal. Ім`я користувача - це адреса електронної пошти, який ви використовуєте для прийняття платежів PayPal, і пароль (мінімум 8 символів) чутливий до регістру.

  2. 2

    Натисніть на посилання "Problem with login" (Проблема з логіном), якщо ви забули своє ім`я користувача та пароль. PayPal запитає вас про причини, чому ви не можете увійти, і дозволить вибрати такі варіанти, як: "I do not know my password" (Я не знаю свого пароля) або "I do not know what email address I used" ( Я не знаю, який поштову адресу я використовував).



    • Виберіть варіант "I do not know my password" (Я не знаю свого пароля), якщо ви забули свій пароль. PayPal попросить вас ввести свій ?? логін - адреса електронної пошти та задасть вам кілька запитань з безпеки. Якщо ви успішно відповісте на них, то PayPal надішле вам електронного листа з інструкціями про те, як змінити пароль.

    • Виберіть варіант "I do not know what email address I used" (Я не знаю, який поштову адресу я використовував), якщо ви забули свій ?? адресу електронної пошти. PayPal попросить вас ввести пароль і відповісти на деякі питання безпеки, які ви вибрали при створенні аккаунта. Після відповідей на питання безпеки PayPal розкриє адресу електронної пошти, який використовувався для входу в ваш аккаунт PayPal.

  3. 3

    Перейдіть в розділ довідки PayPal, якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ви можете отримати доступ до довідкового центру, перейшовши на головну сторінку PayPal і натиснувши на кнопку "Help" (Допомога) у верхній частині сторінки. Ви можете переглядати "My Account" (Мій обліковий запис) і знайти корисну інформацію про заблоковані паролі, підтвердженні облікового запису і як заявляти про права володіння членством. Прочитайте теми, що обговорювалися в категорії "Account Status" (Статус облікового запису), щоб побачити, чи змогли ви виконати будь-які вимоги, можливо, в результаті яких ваш аккаунт став неактивним.



  4. 4

    Використовуйте панель пошуку в довідковому центрі для пошуку конкретних проблем, які, можливо, стали причиною деактивації вашого ?? аккаунта PayPal, наприклад, прострочені платежі PayPal.

  5. 5

    Зверніться до відділу обслуговування клієнтів PayPal, якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ви можете натиснути на посилання "Contact Us" (Зв`язатися з нами) в нижній частині головної сторінки PayPal, щоб зв`язатися з представниками PayPal по телефону або електронною поштою. Ви також можете поспілкуватися з живим представником або звернутися за допомогою до членів спільноти PayPal. Зберіть інформацію про будь кредитних картах або банківських рахунках, пов`язаних з вашим обліковим записом PayPal, перш ніж зв`язуватися з представником PayPal на випадок, якщо ви просили перевірити додаткову інформацію.

  6. 6

    Запитайте представника PayPal про стан вашого облікового запису. З`ясуйте, активна чи як і раніше ваш обліковий запис PayPal, і запитайте, як ви можете отримати до неї доступ. Якщо ваш аккаунт став неактивним, запитаєте, чому він став неактивним, щоб ви не зіткнулися з тією ж проблемою знову. Можливо, вам доведеться створити новий обліковий запис для того, щоб продовжувати використовувати PayPal.


Попередження

  • Ніколи не розкривайте інформацію, що стосується логіна, банківського рахунку або кредитної картки на форумі спільноти PayPal ??. Розкривайте тільки свої облікові дані ?? представнику відділу обслуговування клієнтів PayPal, з якою ви спілкуєтеся через надійне джерело.