Як отримати підвищення категорії номера в готелі
Подорож в умовах обмеженого бюджету не повинно означати перебування в стандартному готельному номері. Підвищення категорії номера вже дається не тільки VIP-персонам. Якщо ви знаєте, які питання ставити і коли перейти до можливості підвищення категорії, ви більш імовірно опинитеся в розкоші за низькими цінами. Спробуйте отримати підвищення категорії номера в готелі, коли це можливо, використовуючи наступні поради.
Кроки
Метод 1 з 3: Почніть процес до приїзду
1
Повідомте менеджменту, якщо ви плануєте відсвяткувати особлива подія під час відпочинку, таке як медовий місяць, ювілей або день народження. Вони будуть більш схильні шукати для вас підвищення категорії в надії, що вам сподобається ваше торжество, і ви розповісте іншим про їх відмінному обслуговуванні.2
Для початку забронюйте номер середньої ціни. У багатьох готелях це дасть вам більше шансів отримати підвищення категорії номера.3
Забронюйте номер безпосередньо в готелі. Бронювання безпосередньо зменшує витрати готелю на комісію. Ви більш імовірно отримаєте підвищення категорії номера готелю, якщо готель зберіг гроші на комісію з бронювання.4
Попросіть поставити вас в список на підвищення категорії, зателефонувавши в готель до вашого дати заїзду. Деякі готелі надають підвищення категорії на основі черзі, щоб інші, менш дорогі номери, були доступні для клієнтів без попереднього запису.5
Будьте вірним другом для готелів, які вам подобаються.- Найчастіше зупиняйтеся в тих же готелях, якщо вони подобаються вам.
- Переконайтеся, що персонал і менеджмент готелю розуміє, що ви постійний клієнт, будучи доброзичливим і повідомивши їм, що ви були там раніше чи будете повертатися знову.
Метод 2 з 3: Прибуття в пік сезону підвищень категорії номера
1
Заплануйте прибуття в готель між 3 і 5 годині вечора, коли більшість із кращих номерів як і раніше доступні.- Занадто раннє прибуття буде тільки квапити керівництво готелю, щоб надати готовий номер, і знизить ваші шанси на підвищення до кращих категорій номерів.
- Прибуття пізніше також може бути перевагою, якщо готель потребує вашого стандартному номері, перш ніж ви потрапите туди. Повідомте менеджменту, що ви прибудете пізніше, щоб не втратити свій ?? номер. У той же час скажіть, що ви були б щасливі отримати номер вищої категорії, якщо їм необхідний ваш стандартний номер.
Метод 3 з 3: Слідкуйте за своїми манерами
1
Будьте ввічливі і шанобливі до персоналу на стійці адміністрації. Вони першими визначають, прийняти або відхилити ваш запит на підвищення категорії. Манери мають велике значення, якщо ви хочете зробити людині приємне, і кожен знає, що чим краще настрій представника відділу обслуговування клієнтів, тим простіше з ним працювати.2
Пам`ятайте про чайові. Дайте чайові коридорному, консьєржу і, можливо, навіть адміністратору на стійці прийому, якщо ви думаєте, що це допоможе вам отримати бажане підвищення номера.3
Проявляйте повагу до персоналу на стійці адміністрації та управління, не надто наполягаючи на підвищенні. Важливий запит один раз принесе більше користі, ніж повторні різкі запити на підвищення.