Як користуватися сервісом Uber

Uber - це сервіс автомобільних перевезень на вимогу, що дозволяє зробити заявку на послуги приватного водія за допомогою додатка на iPhone або на пристроях на платформі Android. Сервіс використовує програмне забезпечення, що спрямовує найближчого ліцензованого професійного водія в місце вашого знаходження. Не подумайте, що це сервіс маршрутного або замовного таксі, Uber надасть вам стильний чорний автомобіль. Сервіс передбачає безготівковий розрахунок, оплата поїздки і чайові водієві будуть зняті з кредитної карти, прив`язаною до вашого аккаунту. Дана стаття описує процес замовлення автомобіля за допомогою сервісу Uber.




Частина 1 з 2: Реєстрація на Uber

  1. 1

    Відвідайте вебсайт Uber. Компанія Uber дозволяє зарезервувати послуги особистого водія в будь-якому місті, в якому діє сервіс. Ці водії не працюють на Uber, з них стягується відсоток за знаходження в списках компанії.

  2. 2

    Пройдіть по посиланню "Sign Up" ("Зареєструватися"). Вам буде запропоновано створити акаунт. Сервіс запросить ваше ім`я, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти, мову і інформація про спосіб оплати. Вам знадобиться діюча кредитна карта, щоб користуватися сервісом Uber.

  3. 3

    Прочитайте умови угоди. Переконайтеся, що вас влаштовують умови угоди та конфіденційність, перш ніж погоджуватися на користування сервісом.

  4. 4

    Натисніть на кнопку "Sign Up" ("Зареєструватися"). Аккаунт буде створений, і на вашу електронну пошту прийде лист з підтвердженням реєстрації. Тепер ви можете приступити до користування сервісом Uber.

Частина 2 з 2: Замовлення водія

  1. 1

    Завантажте програму. Додаток Uber доступно безкоштовно на App Store компанії Apple, в магазині Google Play і на App World компанії BlackBerry. Встановіть додаток на свій пристрій і запустіть його.

  2. 2

    Увійдіть у свій аккаунт. Завантаживши додаток Uber, ви повинні будете увійти в свій аккаунт при першому запуску. Введіть ім`я користувача та пароль, вказані при реєстрації.

  3. 3

    Виберіть тип транспортного засобу. В залежності від міста, в якому ви перебуваєте, вам можуть бути доступні до п`яти видів транспортних засобів, що надаються сервісом Uber. Перебуваючи в додатку Uber, ви можете встановити бажаний тип автомобіля за допомогою повзунка в нижній частині екрана. Туди входять:
    • Black Car ("Чорний автомобіль") - ексклюзивна послуга сервісу Uber. Вибравши дану опцію, ви отримаєте висококласний седан місткістю до 4 пасажирів.
    • Taxi ("Таксі") - замовлення таксі від компанії, що має угоду з Uber. Вам нададуть звичайне таксі, єдиною відмінністю є можливість оплатити поїздку через додаток.
    • UberX - бюджетна опція сервісу Uber- замовлення автомобіля середнього класу місткістю до 4 пасажирів.
    • SUV - замовлення позашляховика місткістю до 6 пасажирів. Вартість даної послуги значно перевершує опцію Black Car.
    • LUX - замовлення висококласного розкішного автомобіля місткістю до 4 пасажирів. Це найдорожча послуга сервісу Uber.

  4. 4

    Позначте своє місце розташування. Вибравши тип транспортного засобу, позначте своє місце розташування на карті. Ця позначка буде вказувати водієві місце, де він повинен вас забрати. Відзначивши своє місце розташування, натисніть на кнопку "Set Pickup Location" ("Встановити місце розташування").
    • Далі потрібно підтвердження встановленого місця розташування.
    • Вам буде надана можливість оплатити поїздку будь кредитною карткою, прив`язаною до вашого аккаунту на Uber. Ця опція включена за замовчуванням.

  5. 5

    Дочекайтеся свого автомобіля. У додатку висвітиться приблизний розрахунок часу, через яке повинна під`їхати машина. Якщо доступних автомобілів не виявилося, повторіть спробу через кілька хвилин. Можливо, до цього часу звільниться один з водіїв, висадивши пасажирів.
    • Додаток Uber надасть вам номер телефону вашого водія. Ви зможете зв`язатися з водієм, якщо маєте якісь особливі побажання.
    • Якщо вам знадобиться скасувати замовлення, з вас буде утримана компенсація в розмірі $ 10, якщо скасування буде виконана пізніше, ніж через 5 хвилин після першого запиту.
    • Середня швидкість прибуття автомобіля залежить від міста, часу доби і завантаженість роботою.

  6. 6

    Будьте в курсі тарифів. Uber розраховує вартість поїздки, грунтуючись на поєднанні часу і відстані. Якщо автомобіль рухається зі швидкістю менше 17,6 км / год, розрахунок проводитиметься виходячи з витраченого часу, якщо ж швидкість буде перевищувати 17,6 км / год, враховуватися будуть кілометри шляху. Також передбачена мінімальна вартість поїздки, яка залежить від вашого місця розташування.
    • Дані умови не поширюються на сервіс таксі. В цьому випадку вартість поїздки розраховується конкретної компанією, що надає таксі.
    • У всіх містах різні тарифи, перевіряйте їх на сайті Uber. У кожному місті передбачена мінімальна вартість поїздки.

  7. 7

    Не платіть за поїздку і не залишайте чайових готівкою. Всі платежі і чайові знімаються автоматично з вашої кредитної картки. Для водіїв таксі за замовчуванням встановлений розмір чайових, рівний 20% від вартості поїздки. Для водіїв сервісу Uber не передбачені чайові.
    • На сайті Uber ви можете змінити відсотковий розмір чайових для водіїв таксі, встановлений за замовчуванням. Для цього увійдіть в свій аккаунт і відкрийте розділ з тарифами.

  8. 8

    Замовте машину через вебсайт або за допомогою СМС. Не маючи доступу до додатка Uber, ви можете зробити замовлення за допомогою мобільної версії веб Uber або відправивши СМС зі адресою свого місця розташування і назвою міста на номер UBR222.


Поради

  • На сьогоднішній день Uber працює по наступних містах:
    • Амстердам (Голландія)
    • Атланта (Джорджія, США)
    • Бангалор (Індія)
    • Богота (Колумбія)
    • Бостон (Массачусетс, США)
    • Вашингтон (округ Колумбія, США)
    • Кейптаун (ПАР)
    • Колумбус (Огайо, США)
    • Даллас (Техас, США)
    • Денвер (Колорадо, США)


    • Детройт (Мічиган, США)
    • Дубай (Об`єднані Арабські Емірати)
    • Гонолулу (Гаваї, США)
    • Індіанаполіс (Індіана, США)
    • Йоганнесбург (ПАР)
    • Ліон (Франція)
    • Лондон (Англія)
    • Лос-Анджелес (Каліфорнія, США)
    • Мельбурн (Австрлія)
    • Мехіко (Мексика)
    • Мілан (Італія)
    • Міннеаполіс, Сент-Пол (Міннесота, США)
    • Москва (Росія)
    • Мюнхен (Німеччина)
    • Нью-Йорк (Нью-Йорк, США)
    • Округ Оріндж (Каліфорнія, США)
    • Париж (Франція)
    • Рим (Італія)
    • Сан-Дієго (Каліфорнія, США)
    • Сан-Франциско (Каліфорнія, США)
    • Сеул (Південна Корея)
    • Сідней (Австралія)
    • Сінгапур
    • Сіетл (Вашингтон, США)
    • Стокгольм (Швеція)
    • Тайпей (Тайвань)
    • Торонто (Канада)
    • Тусон (Арізона, США)
    • Фенікс (Арізона, США)
    • Філадельфія (Пенсільванія, США)
    • Хемптонс (Нью-Йорк, США)
    • Цюріх (Швейцарія)
    • Чикаго (Іллінойс, США)
    • Шанхай (Китай)
    • Шарлотт (Північна Кароліна, США)
  • Ви можете скасувати свій запит, відправивши СМС з текстом "Cancel" на номер UBR-CAB (827-222). Скасування замовлення по закінченні двох хвилин після запиту обійдеться вам в $ 10.