Як вирішити проблеми командної роботи

Вміння працювати в команді є важливим аспектом виробничої, спортивної та волонтерської діяльності, а також багатьох інших видів діяльності, які спрямовані на реалізацію колективних проектів. Команди можуть бути хорошим ресурсом, який придатний як для генерації ідей, так і для рішучого досягнення результатів. Тим не менш, вони також можуть підвести, і в цьому випадку важливо спробувати розкрити причину того, що саме пішло не так для того, щоб ви або інші керівники змогли уникнути подібних невдач в наступний раз. Ось кілька порад.

Кроки

  1. 1

    Подумайте, чи достатньо у команди було часу. Якщо команді було дано недостатньо часу для завершення проекту або іншого завдання, над яким всі повинні були працювати разом, то невблаганне наближення крайнього терміну, можливо, змусило багатьох членів команди зламатися, відмовитися або перекласти відповідальність за виконання своєї роботи на когось іншого, за тієї причини, що вони не могли впоратися самостійно. Завжди стежте за тим, щоб у команди було достатньо часу і обов`язково переглядайте це питання регулярно протягом усього терміну реалізації проекту або іншої спільної роботи.
    • Брак часу також може бути причиною відсутності злагодженості в структурі команди, як такої. Якщо ви не приділите достатньо часу тому, щоб побудувати правильну команду і відсіяти тих людей, які не адекватно реагують на необхідність командної роботи, то команда, швидше за все, не спрацьовуватиме і не досягне успіху.

  2. 2

    Зверніть увагу на завдання і цілі, над якими працювала команда. Якщо вони були недостатньо чітко і ясно визначені, то це і є одна з основних причин того, що команда не спрацювала добре. Надзвичайно важливо все докладно пояснювати на самому базовому рівні, а також проводити сесії питань і відповідей під час командою роботи. Ніколи не покладайтеся на те, що, на вашу думку, члени команди зрозуміли, що від них очікується або який результат потрібно. Продовжуйте перевіряти те, що вас добре розуміють, і якщо протягом усього терміну реалізації проекту виникає необхідність додаткових уточнень то, краще перевірте, що вас добре зрозуміли ще раз.




  3. 3

    Запитайте членів команди, чи вважають вони стоїть ту роботу, за яку вони взялися. Часто причина провалів полягає в тому, що в команді створюється думка, що виконувана робота не коштує витрачених зусиль, що доводиться винаходити те, що вже існує, і ніхто не буде цим користуватися. Відчуття безглуздя виконуваної роботи дуже швидко знищує командний дух.

  4. 4

    Придивіться до лідера команди. Довіряла, поважала і підпорядковувалася йому команда? Хоча він і не зобов`язаний подобатися членам команди, але він повинен бути здатний мотивувати їх. Лідером повинен бути людина, яка вселяє довіру і бажання підкорятися наказам. Лідер групи є важливою складовою частиною успіху команди, і нездатність лідера бути прийнятим членами команди часто несе фатальні наслідки для ефективної роботи команди.
    • Інший варіант - поцікавитися у членів команди їх думкою щодо компетентності лідера при виконанні ним провідної ролі в команді. Навіть якщо він їм подобався, вони, можливо, просто не розуміли, що від них очікується у зв`язку з особливостями його стилю керівництва і способів мотивації.



  5. 5

    Подумайте про відгуки про роботу. Всі люди працюють краще, коли їм даються регулярні, достовірні відгуки про їх роботу. Команда не є винятком з цього правила, і однаково важливо хвалити і команду в цілому, і окремих її членів. Для підвищення морального духу важливо давати іншим членам в організації знати про те, що команда є цінним ресурсом- без цього, команда може відчути, що вона не була належним чином визнана або оцінена, а це може посіяти в її лавах насіння інакомислення.
    • Це не означає, що про результати роботи потрібно завжди говорити тільки позитивно. Потрібні як позитивні, так і негативні відгуки, тобто - будь відгуки! Як інакше людям дізнатися про те, що їм потрібно підкоригувати свою роботу, або що вони знаходяться на вірному шляху? Простежте за тим, щоб команді регулярно повідомлялося про те, як сприймається її робота.

  6. 6

    Подумайте, чи отримала команда заслужену повагу за виконану роботу. Що стосується похвали, то якщо заслуги команди приписуються ще комусь чи всієї організації в цілому, а не самій команді і її окремим членам, то моральний дух може і зовсім не проявитися в майбутніх починаннях, а команда може втратити мотивацію. Якщо заслуги не будуть визнані належним чином, то виникне загальне відчуття того, що "не навіщо так старатися, якщо хтось інший отримає всю славу".

  7. 7

    Придивіться до окремих членів команди. Іноді члени команди можуть саботувати один одного просто з причини власної сваволі, або з причини внутрішніх розбіжностей. Конкурентна боротьба або "територіальні відносини" можуть взяти верх і зіпсувати колектив, який міг би стати згуртованою командою. Постарайтеся знайти джерело розбрату в хорошому колективі якомога раніше і перемістіть його в інше місце для того, щоб команда змогла продовжити свою роботу без внутрішніх негараздів.

  8. 8

    Приділіть увагу оцінці ресурсів. Чи отримала команда всі необхідні ресурси для того, щоб завершити роботу? Чи були ресурси надані вчасно і в потрібній кількості? Якщо команді доводилося працювати в нестатки і їй важко було звести кінці з кінцями, то це відіб`ється на результатах роботи.

Що вам знадобиться

  • Час на те, щоб оцінити команду і дозволити супутні питання