Як вести хорошу бесіду

Редагувати користувачем Iostrovskaya, RUwika, Maluniu і ще одним іншим

Мистецтво спілкування вимагає постійної практики, але насправді бути хорошим співрозмовником не так і складно. Цікава бесіда може початися, коли двоє або більше людей знаходяться на одній хвилі, і їм легко один з одним. Можна результативно поговорити по телефону, за вечерею або в школі. Слідуючи рекомендаціям, даним у цій статті, ви зможете розслабитися і спокійно поговорити майже з кожним.

Кроки

Як самостійно побудувати цікаву бесіду

1. 

   1

   Дізнайтеся більше про вашого співбесідника до того, як почати бесіду з ним. Різні веб-сторінки, в тому числі Фейсбук і Твіттер можуть бути корисними джерелами інформації, але слід бути обережним, щоб вас не порахували занадто цікавим. Починайте вашу бесіду з не надто особистої інформації.
   • "Я відвідав сайт біохімічного факультету і виявив, що тема вашої дисертації досить цікава! Чому ви вибрали саме цю тему?"
   • "Я побачив у службових записах, що ви працюєте над соціальним проектом для місцевих шкіл. Як просувається робота?"
   • "Правда, що ви займалися дельтапланеризмом?"

2. 

   2

   Запитуйте так, щоб ваш співрозмовник міг говорити про себе."Що ви любите робити?", "Чим ви займалися в житті?", "Чим ви займаєтеся на даному етапі?", "Чим ви займалися сьогодні / на минулих вихідних?". Виберіть те, що вам було б цікаво дізнатися. Задавайте питання ввічливо. Людям подобається поговорити про свої захоплення, або тій сфері, в якій вони дуже добре розбираються.
   • Запитуйте, якщо щось незрозуміло. Якщо ваш співрозмовник каже про заняття та професії, в якій ви мало розумієте, скористайтеся шансом дізнатися більше.
   • Переконайтеся в тому, що ваш інтерес до співрозмовника є непідробним. Підтримуйте візуальний контакт, кивайте головою і по можливості вставляйте коментарі (наприклад: «Так, це цікаво»).
   • Ставте відкриті питання. Уникайте запитань, на які можна відповісти просто «так» чи «ні». Замість цього, запитаєте що-небудь, що дозволить вашому співрозмовнику поговорити. (Отже, вам подобається планерний спорт. Що в першу чергу спонукало вас зайнятися цим видом спорту?)
   • Починайте розмову з загальних питань. Потім оціните рівень довірливого ставлення співрозмовника по відношенню до вас. Якщо вам здається, що він готовий розповісти про себе більше, можете задавати питання більш особистого характеру.

3. 

   3

   Будьте привітними і натхненними.
   • "Запрошення" відбувається в той момент, коли ви говорите про щось, що сигналізує співрозмовнику про його черги вступити в розмову. Зазвичай запрошення відбувається у формі запитань.
   • "Натхнення" означає, що ви підбираєте таку тему, яка залучає вашого співрозмовника в розмову. Наприклад, ви можете поділитися смішною історією, що нагадує співрозмовникові про подібному випадку в його житті. Або поділіться своїми думками про щось і надихнути співрозмовника на відповідну реакцію.

4. 

   4

   Коментуйте тему, яка на слуху у багатьох. Деякі люди пробігають очима новинну колонку газети, тому, якщо ви відчуваєте, що розмова завис в повітрі, можна коментувати новини на загальну тематику. Наприклад, це може виглядати так: "Ви чули, що в місті будують нову підземну автостоянку?" Такий коментар буде цікавим та інформативним одночасно.

5. 

   5

   Будьте активним слухачем. Розмова зайде в глухий кут, якщо ви постійно будете думати про сторонні речі. Продумуйте свою наступну репліку. Якщо ви хороший слухач, ви зможете задавати питання, грунтуючись на твердженнях співрозмовника.
   • Перефразуйте слова свого співрозмовника: «Так ви кажете, що заняття дельтапланеризмом - найбільша авантюра у вашому житті?» Репліки такого роду показують вашу повагу до співрозмовника і дають йому шанс підкоригувати ваше розуміння проблеми, погодиться з ним або прикрасити його.
   • Підбадьорити вашого співрозмовника на заняття активної позиції в бесіді. Ваш співрозмовник буде думати, що ви уважно слухаєте і залучені в суть розмови. Вас будуть вважати прекрасним співрозмовником.

6. 

   6

   Забудьте про свою персону. Колись Дейл Карнегі сказав: «Набагато легше зацікавитися в інших людях, ніж змусити їх зацікавитися в вас». Якщо ви зайняті виключно самим собою, своїми інтересами і думкою інших про свою персону, ви не зможете продовжити бесіду в розслабленому стані. Ваш дискомфорт однозначно перейде до вашого співрозмовника.

7. 

   7

   Висловлюйте незгоду з повагою. Стверджуючи зворотне, пам`ятайте наступне:
   • Обгрунтуйте свою позицію до того, як не погодитися з думкою співрозмовника. Спробуйте не вживати слова «але» в своєму твердженні. Замість цього використовуйте фразу «так, але крім того ...». Багато людей знаходять цю фразу не настільки ворожою.
   • Чи не маніпулюйте в процесі розмови на підтримку власних інтересів. Не тисніть на співрозмовника. Ніколи не використовуйте розмова як засіб для задоволення егоїстичних інтересів.

8. 

   8

   Приймайте виникли паузи в розмові. Випийте або з`їжте щось зі свого обіду, в цей же час обдумуючи наступну репліку. Може, щось із сказаного наштовхнуло вас на нову тему або ідею? Використовуйте мовчання для плавного переходу на наступну тему.

9. 

   9

   Іноді слід задати питання, яке напрошується сам собою. Людина - істота соціальна. Суспільством керують правила етикету, саме тому іноді може здаватися, що його занадто багато. Слід зауважити, що деяким з нас подобається час від часу виходити за рамки правил. У таку хвилину ми зазвичай говоримо про речі, про які в нашому розумінні слід промовчати. Такі одкровення пожвавлюють розмову, і роблять її насиченою.
   • У більшості випадків, намагайтеся не піднімати теми політики і релігії. Це гарне правило. Якщо по-вашому ви можете поговорити про це, не порушуючи поглядів співрозмовника, не пропустіть момент!
   • Любов - інша заборонена тема. Ми не хочемо втручатися в особисте життя співрозмовників, і того ж вимагаємо від інших. Іноді трапляється, що люди хочуть поговорити про особисте життя. Якщо ваш співрозмовник говорить щось на кшталт «Я не думаю, що це підходяща тема для розмови», вибачитеся і змініть тему.

10. 

    10

    Розповідайте історії, особливо смішні. Історії надають гостроту життя. Джоан Дідіон одного разу сказала: «Ми розповідаємо собі історії, щоб жити», і багато людей дійсно вірять в ці слова. Є щось особливе в добре розказаної історії, яка переносить нас в інше місце, дозволяє втекти від повсякденної рутини і отримати чудовий досвід. Не бійтеся піти таким шляхом в розмові. Розповідаючи історії, потрібно пам`ятати про деякі речі:
    
    
    
    • Розповідайте спокійно. Не квапте події. Використовуйте паузи, якщо хочете справити враження. Спокійний, витриманий підхід до оповідання продовжить дію в історії, і ваша публіка буде в захваті.
    • Перехід до історії. Фрази на кшталт «Добре, що ви це сказали», або «Говорячи про таємниці», або «Насправді давним-давно зі мною траплялося щось подібне» допоможуть історії органічно вписатися в розмову.
    • Розповідайте життєві історії. Іншими словами, говорите про те, що було насправді. Правда завжди трохи незвичніше, ніж вигадка, тому вигадана історія не має такого наповнення, як випадок з життя.

11. 

    11

    При крайньої необхідності, аргументуйте свою ніяковість. Якщо ви в розгубленості, не знаєте, що сказати, і бесіда стрімко згасає, скажіть про те, який незручної стала бесіда. Поставтеся до цієї ситуації з гумором:
    • "Я вибачаюся, моя ніяковість проступає в такі ... незручні моменти. Досить формальностей. Про що ж я збирався поговорити?"
    • "Мабуть, ми пропустили щось важливе. Ви ж любите кішок?"
    • "Я впевнений, що між нами є щось спільне. Давайте трохи вип`ємо. Дамо алкоголю можливість поговорити за нас. Ваш погляд натякає мені на те, що треба випити."

12. 

    12

    Знайте, коли завершити розмову. Навіть у найкращому розмові іноді втрачається ентузіазм, або переривається нитка бесіди. Посміхніться, скажіть, що вам сподобалася бесіда і попрощайтеся. Закінчення бесіди на позитивній ноті спонукає вашого співрозмовника ще раз поговорити з вами.

Поради

• Переконайтеся в тому, що ви робите паузи між пропозиціями. Такі проміжки дозволяють вашому співрозмовнику поставити запитання або вставити свою думку. Пам`ятайте, це розмова, а не монолог.
• Завжди посміхайтеся при необхідності. Це не означає, що ви повинні посміхатися у відповідь на кожну сказану репліку. Посмішка означає, що якщо розмова розвивається позитивно, ви можете підтримати його, показавши своєму співрозмовнику, що ви щиро цікавитеся його думкою. Посмішка також підходить для того, щоб тонко натякнути співрозмовнику на ваше бажання дізнатися про нього більше. Людині буде приємніше задовольнити ваш інтерес, якщо ви посміхаєтеся. Загалом, вираз обличчя має першорядне значення.
• Знайдіть підхід до людини, з яким ви точно хочете поговорити. Спілкування з упевненими в собі людьми допомагає іншим відчувати себе комфортно. Ваша непідробна енергія і ентузіазм спонукає кожного, хто бере участь у розмові, відчувати себе впевнено і комфортно. Впевненість у собі - ключ до успішної бесіді.
• Зробіть співрозмовнику комплімент. Наприклад, фраза «Мені подобається ваша сумочка» може призвести до бесіди про магазини, сумочках і подібних речах, які тільки ви можете уявити.
• Давайте чіткі відповіді на запитання. Наприклад, ви проходите мимо Анни в кімнату відпочинку, і вона запитує вас: «Як справи?». Ви відповідаєте «Спасибі, добре» і мовчки віддаляєтеся. Може, розмова зав`язалася б, якщо ваша відповідь була б такою: «У мене все відмінно - я тільки що закінчив великий проект, і від душі радію його завершення». Анна запитала б у вас про ваш проект, і почалася б приємна бесіда. Коли у вас що-що запитують, це означає, що від вас хочуть почути детальний позитивну відповідь. Краще відповісти змістовно, ніж просто звільнитися від розмови. Інший вірний спосіб відповісти на питання - показати свій ентузіазм в даній темі. Скажіть: «Відмінний питання!». Так іншим буде легше дізнатися вас, і спілкуватися з вами надалі.
• Починайте розмову у відповідний час для обох сторін. Люди не будуть з вами говорити, якщо вони квапляться. У такому випадку ви будете заважати їх планам.
• Чи не втягуйтеся в нудні розмови. Ваш співрозмовник може бути абстрактним просто тому, що у нього сьогодні поганий день.
• Задавайте питання, на які легко відповісти. На деякі запитання важче відповісти, ніж на інші. Можливо, вас запитували про плани на вихідний, а ви в цей час думали: «Я не хочу, щоб мене питали про мої плани на вихідний ... Чому я повинен відповідати на подібні питання?» Більшості подобаються прості питання, наприклад, «Які плани на вечір? »або« Тобі не набридла школа за цей час? »В ідеалі, ваші знайомі із задоволенням відповідять на ваші запитання. Якщо ви бачите, що вашому знайомому не подобається тема розмови, оцініть ситуацію і більше не задавайте провокаційних питань.
• Говоріть про загальні захоплення.
• Групові дискусії. Почати розмову в групі може здатися досить важким завданням. Ідеальними темами для розмови в даній ситуації вважаються ті, які не ставлять співрозмовників в скрутне становище, не надто складні (релігія, політика), і цікаві. Виявити такі теми можна, прочитавши останні новини. Веселі історії або спогади можуть покласти початок невимушеній, позитивної бесіді.
• У деяких випадках приємна бесіда може продовжитися, якщо ваш співрозмовник займається тим же, що робите ви. Наприклад, ви займаєтеся одним видом спорту. Також значення мають міста, які ви відвідали, і певні заняття.
• Якщо ви знаєте людину, подумки окресліть список тем, які ви обговорювали напередодні, і продовжуйте одну з них. Наприклад, такою темою може бути день народження дитини, один з ваших проектів, або погані новини, якими з вами хочуть поділитися.
• Запитайте, чи подобається співрозмовникові якесь конкретне заняття. Наприклад, запитайте «Ви любите грати в шахи?» Відповідь може бути таким: «Ні, мені більше подобається монополія».
• Подумки помічайте ключові пункти розмови. Ключовий пункт - це те, що ви використовуєте для ініціювання цікавої розмови. Іноді придумати такі пункти буває досить складно, особливо якщо інтереси вашого знайомого мало збігаються з вашими.
• Коментуйте те, що відбувається навколо. Наприклад, ви вийшли з уроку. Запитайте у знайомого: «Як тобі заняття?»
• Розвивайте свої інтереси. Цікаву бесіду легше почати, якщо ви робите внесок у власні інтереси. Чітко уявляйте своє хобі. Розширюють і поглиблюють свої інтереси. Намагайтеся мати відношення до всього, що вам цікаво. Якщо вашому другу подобається бейсбол, запитайте його про провідні команди та гравців сезону. Задайте питання, щоб зрозуміти пристрій ліги.